Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9304618/

Work experience

HR бізнес-партнер

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Filter.ua, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Забезпечила повний цикл найму персоналу, скоротивши час закриття вакансій завдяки оптимізації процесів.
- Автоматизувала документообіг та процеси звільнення/наймання, зменшивши адміністративне навантаження.
- Розробила програми адаптації персоналу, що сприяли швидшій інтеграції нових співробітників.
- Провела тренінги з продажів та на основі DiSC, що підвищили комунікаційні та лідерські навички співробітників.
- Реалізувала індивідуальні коуч-сесії для менеджерів (комунікація, лідерство, переговори).
- Організувала систему табелювання та нарахування заробітної плати, проводила регулярний зріз ринку ЗП та перегляд компенсацій.
- Вела бюджетування HR-процесів, забезпечуючи оптимальний розподіл ресурсів.
- Управляла корпоративною культурою: проводила оцінку 360° та eNPS, що дозволило відстежувати рівень лояльності та задоволеності персоналу.
- Створила та вдосконалила системи мотивації у відділах.
- Розробила HR-стратегію компанії відповідно до бізнес-стратегії.
- Проводила регулярні 1-to-1 зустрічі та організовувала тимбілдинги.

HR director

from 07.2024 to 12.2024 (6 months)
ЛідерТрансБуд, ООО, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління циклом HR-процесів;
- Рекрутинг;
- Адаптація персоналу;
- Аналіз ефективності діючої організаційної структури компанії та розробка пропозицій щодо її зміни;
- Аналіз ефективності, розробка та впровадження систем мотивації персоналу (матеріальної та нематеріальної);
- Моніторинг ринку праці;
- Розвиток корпоративної культури в компанії та організація корпоративних заходів;
- Взаємодія з керівниками підрозділів та їх координація з питань HR-процесів;
- Дослідження морально-психологічної атмосфери у підрозділах;
- Планування та аналіз використання бюджету HR підрозділу;

Причина звільнення: скорочення персоналу в компанії (сезонність)

HR-менеджер

from 09.2023 to 03.2024 (7 months)
Елма-Консалтинг, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-пошук та підбір персоналу (розміщення вакансій в Інтернеті, пошук та обробка резюме, проведення телефонних інтерв'ю, первинних співбесід з кандидатами)
- організація навчання працівників
- адаптація персоналу
- розробка посадових інструкцій
- розробка системи оплати праці і програм мотивації
- проведення стратсесій
- навчання менеджерів відділу продаж
- коучинг

Причина звільнення: невиконання фінансових домовленостей.

Заступник комерційного директора

from 05.2022 to 09.2022 (5 months)
Інтелект Сервіс, Київ (IT)

Введення стандартів роботи з клієнтами.
Впровадження CRM.
Ефективне проведення переговорів з існуючими клієнтами та потенційними.
Участь у державних та комерційних тендерах.
Контроль взаєморозрахунків.
Взаємодія з підрозділами компанії.
Участь у підборі персоналу, формування відділу.
Навчання персоналу: тренінги з продажів, переговорів.

Причина звільнення: небажання працювати з державним сектором. Бажання змінити спеціалізацію на HR сферу.

Заступник генерального директора, асистент тренера, бізнес-психолог

from 02.2016 to 04.2022 (6 years 3 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-Заключення та ведення договорів,
-Проведення перемовин з ОПРами.
-Робота з документами: договори, акти, рахунки
-Постійна комунікація з клієнтами. Продаж проектів.
-Планування та управління проектами: навчання, впровадження, оцінка
-Набір та навчання персоналу. Керування відділом продаж.
-Підбір тренерського составу для корпоративних клієнтів
-Консультування керівників та менеджерів стосовно наповнення програми навчання персоналу
-Психотерапія внутрішньокомандних конфліктів, розуміння себе, налаштування внутрішнього балансу, робота з агресією.
-Тренінг, коучинг, профілювання та консультування інструментами Everything DiSC®» в сферах: комунікація, взаємодія в команді, переговори, продаж,лідерство, менеджмент, мотивація, конфлікт.
-Участь у виставках, семінарах, конференціях.
-Корпоративні проекти: більше 40 компаній.

Асистент тренера. Менеджер корпоративних проектів

from 04.2012 to 01.2016 (3 years 10 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-проведення зустрічей з ЛПР
-продаж корпоративних тренінгів
-підготовка та надсилання комерційних пропозицій
-погодження договорів
-підготовка тренінгових матеріалів
-вичитка та редагування звітів тренінгів
-робота другим тренером на тренінгах з комунікації, переговорів, продаж, оцінки персоналу
-тестування та оцінювання персоналу

Психотерапевт, Ментор

from 04.2009 to now (16 years 10 months)
Приватна практика, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-сімейна психотерапія
-вирішення конфліктів в колективі
-прояву агресії
-робота зі стресом
-робота з депресією
-робота з самооцінкою
-робота з психосоматикою
-менторство:
в менеджменті,
приоритизація задач,
тайм-менеджмент,
переговори,
внутрішня комунікація,
продажі.

Офіс-менеджер

from 11.2008 to 03.2012 (3 years 5 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-організація відкритих тренінгів
-ведення документації проектів
-організація зустрічей
-організація відряджень

Education

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Викладач корекційної педагогіки та спеціальної психології, логопед, вчитель початкових класів шкіл для дітей з порушеннями мовлення., Київ
Higher, from 2007 to 2008 (1 year)

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Бакалавр дефектології, дефектолог, вихователь шкільних, дошкільних та соціально реабілітаційних закладів для дітей, які потребують корекції фізичного та (або) розумового розвитку., Київ
Unfinished higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional education and certificates

Training force. Сертифікований спеціаліст‑консультант з профільної системи «Everything DiSC®» by Wiley, Inc.

2013

Університет Григорія Сковороди - Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічного консультування клієнтів

2022

Сертифікований тренер-консультант з курсу Метод ПІТЧИНГА від TRAINING FORCE.

2020

Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічногоконсультування клієнтів у екстремальнихкризових ситуаціях

2022

Переговори від Конкуренції до Партнерства

2019

Керування командою: менеджмент та лідерство

2020

Коучинг як стиль менеджменту

Березень 2014 року

Knowledge and skills

• Ведення Життєвого Циклу Співробітника
• CRM Neolent
• CRM ISpro
• Комунікабельність
• Підбір керівного персоналу
• Підбір лінійного персоналу
• Користувач Бітрікс24
• Ведення CRM
• Коучинг
• Управлінські навички
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• Раціональність
• Об'єктивність
• Доброзичливість
• Операційний менеджмент

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

- Розробка HR-стратегії
- Найм та адаптація персоналу (від топ-менеджменту до лінійних позицій)
- Розробка та впровадження систем мотивації (матеріальної та нематеріальної)
- Тренінги та коучинг (DiSC, продажі, комунікація, лідерство, переговори)
- Управління корпоративною культурою (360°, eNPS, тимбілдинги)
- Бюджетування та компенсації (аналіз ринку, перегляд ЗП, табелювання)
- Внутрішні комунікації та розвиток персоналу