Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9304618

Work experience

HR-менеджер

from 09.2023 to 03.2024 (6 months)
Елма-Консалтинг, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-пошук та підбір персоналу (розміщення вакансій в Інтернеті, пошук та обробка резюме, проведення телефонних інтерв'ю, первинних співбесід з кандидатами)
- організація навчання працівників
- адаптація персоналу
- написання посадових інструкцій
- розробка системи оплати праці і програм мотивації
- проведення стратсесій
- навчання менеджерів відділу продаж
- підтримка і розвиток корпоративної культури
- проведення нарад з керівниками та підрозділами
- коучинг

Заступник комерційного директора

from 05.2022 to 09.2022 (4 months)
Інтелект Сервіс, Київ (IT)

Введення стандартів роботи з клієнтами.
Впровадження CRM.
Ведення обліку договорів.
Проведення переговорів з існуючими клієнтами та потенційними.
Участь у державних та комерційних тендерах.
Контроль взаєморозрахунків.
Взаємодія з відділом маркетингу.
Налаштування алгоритму взаємодії з департаментами впровадження та розробки.
Проведення співбесід.
Навчання персоналу: тренінги з продажів, переговорів.

CVO.Керівник корпоративних проектів, асистент тренера, бізнес-психолог

from 02.2016 to 04.2022 (6 years 2 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-Ведення договорів,
-Проведення перемовин з ЛПРами.
-Робота з документами: договори, акти, рахунки
-Постійна комунікація з клієнтами. Продаж проектів.
-Планування та управління проектами: навчання, впровадження, оцінка
-Набір та навчання персоналу. Керування відділом продаж.
-Підбір тренерського составу для корпоративних клієнтів
-Консультування керівників та менеджерів стосовно наповнення програми навчання персоналу
-Психотерапія внутрішньокомандних конфліктів, розуміння себе, налаштування внутрішнього балансу, робота з агресією.
-Тренінг, коучинг, профілювання та консультування інструментами Everything DiSC®» в сферах: комунікація, взаємодія в команді, переговори, продаж,лідерство, менеджмент, мотивація, конфлікт.
-Участь у виставках, семінарах, конференціях.
-Корпоративні проекти: більше 40 компаній.

Асистент тренера. Менеджер корпоративних проектів

from 04.2012 to 01.2016 (3 years 9 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-проведення зустрічей з ЛПР
-продаж корпоративних тренінгів
-підготовка та надсилання комерційних пропозицій
-погодження договорів
-підготовка тренінгових матеріалів
-вичитка та редагування звітів тренінгів
-робота другим тренером на тренінгах з комунікації, переговорів, продаж, оцінки персоналу
-тестування та оцінювання персоналу

Психотерапевт, Ментор

from 04.2009 to now (15 years)
Приватна практика, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-сімейна психотерапія
-вирішення конфліктів в колективі
-прояву агресії
-робота зі стресом
-робота з депресією
-робота з самооцінкою
-робота з психосоматикою
-менторство:
в менеджменті,
приоритизація задач,
тайм-менеджмент,
переговори,
внутрішня комунікація,
продажі.

Офіс-менеджер

from 11.2008 to 03.2012 (3 years 4 months)
TRAINING FORCE, Київ (Освіта, наука)

-ведення CRM
-організація відкритих тренінгів
-ведення документації проектів
-організація зустрічей
-організація відряджень

Education

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Викладач корекційної педагогіки та спеціальної психології, логопед, вчитель початкових класів шкіл для дітей з порушеннями мовлення., Київ
Higher, from 2007 to 2008 (1 year)

НПУ ім. Драгоманова. Інститут корекційної педагогіки та психології.

Бакалавр дефектології, дефектолог, вихователь шкільних, дошкільних та соціально реабілітаційних закладів для дітей, які потребують корекції фізичного та (або) розумового розвитку., Київ
Unfinished higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional education and certificates

Training force. Сертифікований спеціаліст‑консультант з профільної системи «Everything DiSC®» by Wiley, Inc.

2013

Університет Григорія Сковороди - Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічного консультування клієнтів

2022

Сертифікований тренер-консультант з курсу Метод ПІТЧИНГА від TRAINING FORCE.

2020

Підвищено кваліфікацію за програмою "Теорія та практика психологічногоконсультування клієнтів у екстремальнихкризових ситуаціях

2022

Переговори від Конкуренції до Партнерства

2019

Керування командою: менеджмент та лідерство

2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner