Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9316449/

Work experience

COO

from 08.2023 to 04.2025 (1 year 9 months)
Online Law School, Львів (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Стратегічний менеджмент;
- Операційне управління компанією;
- Перебудова органійної структури;
- Систематизація та автоматизація процесів;
- Аналітика та фінансовий контроль;
- Найм та управління командою топів;

Досягнення:

- Збільшив окупність по вхідному трафіку в 2,5 рази%;
- Збільшив self-generated revenue відділу продажів до х2 від його ФОП;
- Створив відділ маркетингу, адаптував керівників відділу продажів та продукту, впровадив крос-функціональність цих відділів;
- Оранізував перехід роботи компанії на нову CRM та впровадив інші сервіси;
- Покращив якість матеріалів, зменшив кількість негативних відгуків.

Керівник відділу продажів

from 06.2023 to 08.2023 (3 months)
Online Law School, Львів (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Найм та адаптація нових співробітників;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Вирішення проблем і конфліктних ситуацій.

Досягнення:

- Зібрав необхідну аналітику та запропонував стратегічне бачення розвитку компанії.

Директор з продажів

from 09.2018 to 02.2022 (3 years 6 months)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Автоматизація роботы відділу в CRM;
- Пошук та залучення партнерів для збільшення трафіку, ведення партнерської програми;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Організація процесів під автовебінарну воронку.

Досягнення:

- Сформував 3-х рівневий відділ продажу зі стабільно високою конверсіею від 60%;
- Сформував відділ підтримки кліентів з високими рівнями клієнтоорієнтовансті та конверсії в оплату зі звернень;
- Self-generated revenue відділів х3 від його ФОП;
- Автоматизував роботу та збір аналітики в CRM, впровадив автоматичні скрипти з переходами по клавішах;
- Систематично виконував план продажу.

Важливі показники за останній рік роботи:

- Оборот понад 1,5 млн дол на рік;
- Середній чек більше 300 дол;
- Середня конверсія відділу продажів від 60%;
- Self-generated revenue відділів х3 від його ФОП;
- 20-25 людей у підпорядкуванні;

Керівник відділу продажу

from 07.2015 to 09.2018 (3 years 3 months)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Найм та адаптація нових співробітників;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Автоматизація роботи відділу в CRM;
- Пошук та залучення партнерів для збільшення трафіку, ведення партнерської програми;
- Рекламні розсилки по кліентській базі;
- Створення лендингів;
- Вирішення проблем і конфліктних ситуацій.

Досягнення:

- З нуля сформував відділ продажу зі стабільною конверсіею від 55%;
- Створив систему продажів партнерських продуктів, які складали близько 20% обороту;
- Адаптував менеджера підтримки кліентів з високим рівнем кліентоориіентовності;
- Оранізував перехід на нову срм - Getcourse;
- Систематично виконував план продажу.

Менеджер з продажу

from 09.2014 to 07.2015 (11 months)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Дзвінки по гарячій базі;
- Пошук партнерів для проведення вебінарів на нашій платформі;
- Обробка кліентських запитів у соціальних мережах;
- Обробка кліентських запитів на електронній пошті;
- Ведення кліентів в группі для навчання.

Досягнення:

- Стабільна конверсія 60-70% як по нашим продуктам, так і по продуктам партнерів;
- Укладення договорів з партнерами на вигідних умовах;
- Коригування існуючих і написання нових скриптів;
- Високий рівень кліентооріентовності.

Education

Запорізька Державна Інженерна Академія

Економіка підприємства, Запоріжжя
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Запорізький Електротехнічний Коледж ЗНТУ

Економіка підприємства, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

Курс для керівників відділу продажу

2020, 3 місяці

Коучінг для керівників відділу продажу

2020, 9 місяців

Саморозвиток: книги з продажів, бізнесу та управління

2014-2026

Саморозвиток: YouTube (TED, Stanford GSB, EO, Big Think та інші)

2020-2026

Курс з інвестування в акції, облігації і ETF-фонди

2019, 3 місяці

Курс з інвестування у ПАММ-рахунки і інвест. компанії

2015, 2 місяці

Knowledge and skills

• Формування стратегії розвитку
• Побудова відділу продажу
• Автоматизація процесів
• Аналітичне мислення
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Систематизація бізнесу
• Ведення CRM
• Фінансове планування
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Основна спеціалізація: Онлайн школи.

Розглядаю позиції CEO, COO, Head of Sales.

Чекаю Ваші пропозиції на work.ua або на мій Telegram: https://t.me/Oleksii_Steshenko