Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9334685/

Work experience

Direct-менеджер

from 09.2023 to 05.2026 (2 years 9 months)
Instagram-магазини: Base Side та Misto, Харків (Роздрібна торгівля)

- консультанція клієнтів щодо товару, розмірів та умов доставки;
- супровід клієнта від першого звернення до отримання замовлення;
- робота з запереченнями та з нестандартними ситуаціями;
- прийом замовлень та підтримка високого рівня сервісу;
- перевірка оплати;
- ведення CRM-системи та підтримка актуальності даних;
- оформлення звіту прибутків та кількості замовлень на день;
- оформлення повернень та обмінів;
- перевірка отримання замовлень;
- навчання в адаптації нових співробітників.

Education

Харківський фаховий коледж текстилю та дизайну

Моделювання на конструювання промислових виробів, Харків
Specialized secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Навчання було спрямоване на створення конструкцій одягу, побудову лекал, моделювання виробів, підбір матеріалів, а також вивчення технології пошиття та підготовки виробів до серійного виробництва. Навчальна програма поєднувала творчий підхід із технічними знаннями, що дозволило отримати повне розуміння процесу створення одягу, від розробки моделі до її виготовлення.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Стресостійка
• Багатозадачна
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Активна життєва позиція

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Мене мотивує розвиток, нові виклики та можливість постійно навчатися. Маю сильні навички комунікації, уважність та велике відчуття відповідальності, також вмію організовувати свою роботу навіть у швидкому темпі. Досвід роботи з клієнтами навчив знаходити підхід до різних людей, вирішувати складні ситуації та працювати на результат. Відкрита до нових знань, швидко адаптуюсь до нових процесів і прагну розвиватися у сфері сучасних технологій.