Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9359982/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2016 to 04.2025 (8 years 11 months)
"GoodZone "Hotel. Польща LS. Кафе кондитерська "Honey", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвід роботи
Honey Café & Confectionery
Касир, менеджер доставки
2023 – 2026

Прийом замовлень, обробка оплат, координація доставки

Робота з клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу

Відділ контролю якості продукції
Фахівець
2023

Перевірка стандартів якості товарів і послуг

Аналіз відповідності до внутрішніх норм

Good Zone Hotel
Менеджер румсервісу, помічник бухгалтера, касир ресторану
2015 – 2022

Організація обслуговування гостей у номерах

Підтримка фінансової звітності

Робота з касовим апаратом та облік продажі

Навички :
Робота з клієнтами

Знання касової техніки

Управління замовленнями та доставкою

Контроль якості продукції


Додаткова діяльність
Ламінування вій та брів

Фарбування, корекція форми
(проводиться у вихідні дні)

Мови
Українська – вільно

Польська – середній рівень
Англійська - початківець

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — average