Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9366728/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 05.2025 (2 years)
Товари для свята, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Залучала нових клієнтів у сегменті B2B та забезпечила стабільне зростання клієнтської бази, вибудовувала довгострокові партнерські відносини.

Оптимізувала роботу в CRM-системі: впорядкувала клієнтську базу, що дозволило підвищити ефективність супроводу угод та аналітики.

Проводила результативні переговори з клієнтами телефоном — високий рівень конверсії з дзвінків у угоди.

Контроль та своєчасне закриття дебіторської заборгованості.

Активні продажі продукції компанії з виконанням планових показників.

Менторство нових співробітників: адаптація, навчання та підтримка в період входження в робочі процеси.

Додатково:

Робота з Google Workspace (Google Docs, Sheets, Drive): ведення звітності, спільна робота з колегами, зручна організація документів.


Excel/Google Sheets: створення таблиць, аналіз даних, базові зведені таблиці.

Онлайн-комунікації (Zoom, Meet, корпоративні месенджери) для проведення зустрічей і тренінгів.

Education

Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова

Вихователь закладу дошкільної освіти; Практичний психолог (у закладах освіти), Київ
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Пошук нових клієнтів
• Робота з базою даних
• Тайм-менеджмент
• Робота в команді
• Стресостійкість

Language proficiencies

English — average