Анна

Оператор call-центра

Considering positions:
Оператор call-центра, Оператор чата
Employment type:
full-time
Age:
30 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор телекомунікаційних послуг

from 09.2021 to 02.2023 (1 year 6 months)
De’Longhi Group, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оперативне і якісне обслуговування вхідних та вихідних дзвінків, консультування клієнтів по характеристикам товару та сервісу, організація замовлень,
вирішення конфліктних ситуацій

Старший адміністратор

from 09.2019 to 09.2021 (2 years)
ОК Новий Зір, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, виявлення потреб, формування та обробка замовлень. Відстежування замовлень з моменту їх формування до видачі клієнту. Вирішення конфліктних ситуацій. Систематичний контроль за наявністю товару, строками придатності. Організація поставок товару. Робота в системі 1С, Excel. Ведення звітності та касової книги.

Продавець-консультант

from 08.2017 to 09.2019 (2 years 2 months)
ОК Новий Зір, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор

from 09.2015 to 08.2017 (2 years)
Медичний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Education

Національний фармацевтичний університет

Фармація, Харків
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: