Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9414189/

Work experience

Диспетчер

from 02.2026 to now (10 months)
Наш Дом (Одесса), Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Слідкування за роботою ліфтів, системи пожежної сигналізації, спілкування з службами обслуговування

Оператор call-центра

from 09.2016 to 02.2026 (9 years 6 months)
Наш Дом (Одесса), Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Приймання вхідних дзвінків;
Здійснення вихідних дзвінків;
Реєстрація звернень в CRM-системі;
Надання інформації клієнтам та проведення обробки клієнтських звернень за заданим сценарієм;

Education

Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова

Телекомунікаціі та радіотехніка, Одеса
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — average