• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/9417684/

Фахівець з обліку

City of residence: Vyshhorod
Ready to work: Brovary
City of residence:
Vyshhorod
Ready to work:
Brovary

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме

Денисенко Ірина Михайлівна

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

Місто: Бровари.
Дата народження: 22 березня 1999р. (23 р.)
Стать: Жіночий
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
1.Компанія: Сільпо Фуд ТОВ
Період роботи: З січня 2021 по даний момент
Посада: Фахівець, Департамент повернення товару та тари.
Функціональні обов’язки:
• Перевірка документів
• Комунікація з постачальниками
• Робота з локальними програмами Рубікон (на основі 1С)/FZClient
• Ведення звітів
• Робота з бухгалтерією
• Комунікація з філіалами.

2. Компанія: Технари
Період роботи: З липня 2019 по грудень 2019 р.
Посада: Call Center Operator
Функціональні обов’язки:

• Обслуговування вхідних дзвінків.
• Прийом і розподіл заявок на сервісне обслуговування в телефонному/електронному режимах.
• Консультація клієнтів в телефонному режимі про статус замовлення, тарифах, термінах виконання робіт, процедурах компанії.
• Спілкування з регіональними сервісними центрами.
• Внесення інформації про результат дзвінка в CRM систему.
• Комунікація з клієнтами через Онлайн-Чат.

3. Компанія: ООО «ФК» «Дінеро»
Період роботи: С июля по сентябрь 2018 р.
Посада: Client Support Operator
Функціональні обов’язки:

• Обслуговування вхідних дзвінків .
• Телефонна консультація клієнтів по тарифам, послугам, процедурам і акціям компанії, пошук і пропозиція оптимальних рішень.
• Внесення інформації про результат дзвінка в CRM систему.
• Комунікація з клієнтами через дистанційні канали зв’язку (Онлайн Чат, електронна пошта, Facebook).

4. Компанія: Престиж-холдинг
Період роботи: С червня по вересень 2017 р.
Посада: Секретарь

5. Компанія: Розетка
Період роботи: С березня по червень 2017 р.
Посада: Call Center Operator

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Рівень володіння комп’ютером та Інтернетом: досвідчений користувач
Досвідчений користувач : MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook).

• Вільне володіння українською мовою
• Знання англійської мови.
• Стресостійкість .
• Комунікабельність.
• Працьовитість.
• Уважність.
• Творчий підхід до поставлених задач.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: