Ірина
Фахівець з обліку
- Age:
- 25 years
- City:
- Brovary
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9417684
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Денисенко Ірина Михайлівна
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Місто: Бровари.
Дата народження: 22 березня 1999р. (23 р.)
Стать: Жіночий
Телефон: [
E-mail: [
ДОСВІД РОБОТИ
1.Компанія: Сільпо Фуд ТОВ
Період роботи: З січня 2021 по даний момент
Посада: Фахівець, Департамент повернення товару та тари.
Функціональні обов’язки:
• Перевірка документів
• Комунікація з постачальниками
• Робота з локальними програмами Рубікон (на основі 1С)/FZClient
• Ведення звітів
• Робота з бухгалтерією
• Комунікація з філіалами.
2. Компанія: Технари
Період роботи: З липня 2019 по грудень 2019 р.
Посада: Call Center Operator
Функціональні обов’язки:
• Обслуговування вхідних дзвінків.
• Прийом і розподіл заявок на сервісне обслуговування в телефонному/електронному режимах.
• Консультація клієнтів в телефонному режимі про статус замовлення, тарифах, термінах виконання робіт, процедурах компанії.
• Спілкування з регіональними сервісними центрами.
• Внесення інформації про результат дзвінка в CRM систему.
• Комунікація з клієнтами через Онлайн-Чат.
3. Компанія: ООО «ФК» «Дінеро»
Період роботи: С июля по сентябрь 2018 р.
Посада: Client Support Operator
Функціональні обов’язки:
• Обслуговування вхідних дзвінків .
• Телефонна консультація клієнтів по тарифам, послугам, процедурам і акціям компанії, пошук і пропозиція оптимальних рішень.
• Внесення інформації про результат дзвінка в CRM систему.
• Комунікація з клієнтами через дистанційні канали зв’язку (Онлайн Чат, електронна пошта, Facebook).
4. Компанія: Престиж-холдинг
Період роботи: С червня по вересень 2017 р.
Посада: Секретарь
5. Компанія: Розетка
Період роботи: С березня по червень 2017 р.
Посада: Call Center Operator
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Рівень володіння комп’ютером та Інтернетом: досвідчений користувач
Досвідчений користувач : MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook).
• Вільне володіння українською мовою
• Знання англійської мови.
• Стресостійкість .
• Комунікабельність.
• Працьовитість.
• Уважність.
• Творчий підхід до поставлених задач.
Similar candidates
Учетчик
15000 UAH, Brovary
Спеціаліст страхового обліку, фахівець по роботі з агентською мережею (первинна документація)
Brovary
Спеціаліст з обліку
Brovary