Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9423724

Work experience

Фахівець відділу врегулювання збитків

from 09.2023 to 02.2024 (5 months)
Альфа-Гарант, страховая компания, ОДО, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Провідний спеціаліст відділу комунікації з клієнтами управління клієнтської підтримки

from 08.2021 to now (2 years 9 months)
sportbank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Швидко вирішую будь-яке питання клієнта у чаті або на вхідній лінії.
• Якісне обслуговування клієнтів, надання кваліфікованої консультації за умовами та продуктами Банку.
• Великий досвід роботи/консультації по споживчим кредитам.
• Знання чинного законодавства, що регламентує роботу Банку з фізичними особами.
• Впевнений рівень користування ПК, CRM.
• Стресостійкий, комунікабельний, мультифункціональний.
• Грамотна письмова та усна українська/російська мова.

Івент-організатор

from 01.2019 to 03.2020 (1 year 2 months)
Ikra Agency, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Організував комерційний захід до 100 осіб у Fedoriv Hub з командою KRUVE. Досвід організації івента на 2к осіб TeenFest. Обов‘язки: продаж спонсорських пакетів, продаж квитків, продзвон холодної/гарячої бази, підбір персоналу, робота з партнерами/спонсорами/спікерами/артистами/інфлюенсерами.

Інтерв'юер

from 06.2018 to 09.2018 (3 months)
Bauer, Київ (Легка промисловість)

Заповнення даних потенційного клієнта та запрошення на презентацію продуктів компанії. 400 комунікацій щодня.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультат фінансів та обліку, спеціалізація страхування, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Language proficiencies

English — average