Софія
Спеціаліст підтримки користувачів, 20 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 23 years
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9441171/
Work experience
Бариста
from 03.2023 to now
(3 years 8 months)
Книгарня-кав’ярня СЕНС, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Культурно і духовно збагатила себе за рахунок постійного читання різної літератури, дізналася багато нової та корисної інформації. Здобула досвід роботи у великій команді, досягненням вважаю те, що змогла створити дружні стосунки з усіма працівниками та керівниками закладу.
Бариста
from 11.2022 to 03.2023
(5 months)
One Love Espresso Bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Унікальна можливість отримати досвід роботи у топовій кав‘ярні Києва. Працювала на локаціях Центральний залізничний вокзал і ЦУМ.
Продавець-офіціант
from 05.2022 to 10.2022
(6 months)
Eiscafé Crema, Augsburg, Bayern, Germany (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота за кордоном у період війни.
Бариста
from 10.2021 to 02.2022
(5 months)
1900 Coffee, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота у Specialty кав‘ярні зі Specialty гостями! Пізнала тонкощі командної роботи, значно підвищила рівень професіоналізму як в приготуванні напоїв, так і в наданні бездоганного сервісу гостям кав‘ярні. Займалася переобліком продукції і вела касову документацію.
Бариста
from 05.2021 to 09.2021
(5 months)
Aroma kava, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Навчилася касовій дисципліні, отримала досвід роботи з великим потоком людей, розвинула багатозадачність.
Молодший спеціаліст відділу продажу, Оператор Call-центру
from 10.2020 to 04.2021
(7 months)
Холдинг “Сімпатік Груп», Київ (Роздрібна торгівля)
Перша робота. Покращила навички спілкування з людьми та надання сервісу згідно вимог компанії. Отримала досвід у сфері продажу, працювала з холодною та теплою базою клієнтів.
Education
Київський Національний Університет технологій та дизайну
Англійська мова, переклад у бізнес-комунікації, Київ
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)
Заочно навчаюсь на факультеті філології, вивчаю англійську мову та перекладацьку діяльність у сфері бізнесу, також вивчаю латинь і другу мову - німецьку.
Київський національний лінгвістичний університет
Факультет сходознавства, Східні мови та література(переклад включно); перша - японська мова, друга -західноєвропейська (англійська) мова, Київ
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)
Філологічна освіта, на мою думку, це той варіант, який з найбільшою вірогідністю надасть знання, які будуть використовуватися протягом життя. У наш час знання кількох мов це гарантія того, що в будь якому куточку світу людина зможе адаптуватися докладаючи мінімальних зусиль. Але на жаль навчання довелося призупинити на невизначений час.
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Уважність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Ведення CRM
- Організованість
Language proficiencies
- English — advanced
- German — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Робота в закладах громадського харчування допомагає соціалізуватися і розвити навички комунікації з людьми різних прошарків суспільства. Цей досвід допоміг мені досягти впевненості у собі як у спеціалісті, навчив відповідальності і здатності коректно виходити з некоректних ситуацій, надав вміння грамотно пропонувати і продавати продукт. Робота за кордоном збагатила мене безцінним досвідом спілкування з іноземними громадянами. На щастя більшість громадян Німеччини володіють англійською мовою, тому за час перебування в Європі (березень 2022-жовтень 2022) значно підвищила рівень розмовної англійської до B1-B2, також вивчала німецьку мову на міжнародних курсах.Робота розвинула мою емпатичність, багатозадачність та вміння знаходити підхід до людей. Але я хочу йти далі, будувати карʼєру і використовувати цей безцінний досвід на новому місці роботи.
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки користувачів
35000 UAH, Kyiv, Kropyvnytskyi, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Customer success manager
40000 UAH, Kyiv