Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9449505/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 04.2026 to 09.2026 (6 months)
Garna_studio, Суми (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів щодо послуг салону та вартості процедур.
* Обробка повідомлень в Instagram Direct і комунікація з клієнтами.
* Організація записів клієнтів та координація графіка майстрів.
* Прийом оплат за надані послуги.
* Підтримання порядку та комфортної атмосфери в салоні.
* Допомога у веденні соціальних мереж салону.

Досягнення:

* Забезпечення якісного обслуговування та позитивного досвіду клієнтів.
* Підтримання ефективної комунікації між клієнтами та майстрами.
* Забезпечення організованості робочих процесів і своєчасного запису клієнтів.

Хостес ресторану

from 12.2025 to 03.2026 (4 months)
Cartel, холдинг, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітання гостей та створення першого позитивного враження
Супровід гостей до столика, допомога з розсадкою
Контроль бронювань і ведення резервів
Координація посадки гостей відповідно до завантаженості залу
Надання меню та базова консультація щодо закладу
Взаємодія з офіціантами та адміністрацією
Контроль чистоти та готовності зони входу і залу
Вирішення дрібних конфліктних ситуацій з гостями
Прийом телефонних дзвінків і повідомлень щодо бронювання.

Хостес

from 05.2025 to 08.2025 (4 months)
Cartel, холдинг, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітання гостей та створення атмосфери релаксу з першого контакту
Консультація щодо SPA-послуг, процедур та програм
Запис і координація процедур
Підтримання порядку та затишку в зоні рецепції та SPA
Контроль комфорту та сервісу.

Старший продавец

from 01.2025 to 05.2025 (5 months)
Brands Outlet, Суми (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 09.2023 to 05.2025 (1 year 9 months)
Brands Outlet, Суми (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та допомога у виборі
Робота з касою та розрахунок покупців
Викладка товару та підтримка порядку в залі
Контроль наявності розмірів і залишків
Підбір образів та робота з приміркою
Прийом і розміщення товару
Оформлення вітрин і торгового залу
Одягання манекенів відповідно до стилю магазину
Дотримання стандартів сервісу.

Education

Сумський центр професійно-технічної освіти з дизайну та сфери послуг

Адміністратор. Агент з організації туризму.
Specialized secondary, from 2022 to 2024 (2 years)

Knowledge and skills

• Привітність
• Доброзичливість
• Уважність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Неконфліктність
• Організованість
• Користувач 1С
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent