Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9452782

Work experience

Адміністратор торгового залу

from 07.2023 to now (10 months)
Eva, лінія магазинів, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
-керівництво персоналом торгового залу;
-навчання персоналу торгового залу;
-управління товарними запасами і асортиментом;
-аналіз продажів;
-організація роботи з викладення товарів (мерчендайзинг), та цінників на товар;
-контроль і забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
-контроль підсортів по продажам;
-перерахунок залишків критичних та проблемних групах товару;
-відповідальність по касовій дисципліні.

Досягнення:
-перемога в конкурсі "Miss EVA", та " Адміністратор року ", занявши 2 та 1 місце;
-постійне впровадження нових та ефективних дій в продажах;
-наставництво та навчання нових адміністраторів.

Адміністратор магазину

from 07.2023 to 08.2023 (1 month)
ЕкономКлас, мережа магазинів, Черкаси (Роздрібна торгівля)

-допомога у виборі товарів покупцям;
-ведення касової документації та документації магазину;
-формування звітів;
-проведення переобліків;
-розміщення товарів згідно планів.

Рекрутер

from 04.2023 to 06.2023 (2 months)
The Capital, АН, Дистанційно (Нерухомість)

•Пошук кандидатів, скрінінг резюме та відбір на співбесіди;
•Проведення телефонних співбесід та участь у проведенні очних співбесід з кандидатами;
•Забезпечення укомплектованності філіала кадрами та виконання планових показників;
•Ведення кадрових документів (накази, заяви, договори); •Проведення адаптації нових співробітників компанії;
• Організація та проведення тімбілдінгів;
•Виконання робочих завдань від HR-директора.

HR-менеджер

from 10.2022 to 03.2023 (5 months)
Деликат, сім'я магазинів, Черкаси (Роздрібна торгівля)

✅проведення співбесід, підбір персоналу (розміщення вакансій на різних інформаційних площадках) та оцінка їх навиків;
✅полегшення процесу адаптації нових співробітників;
✅формування системи мотивації працівників;
✅спільно з керівником приймати рішення стосовно підвищення на посаді, звільнення працівників і т.д;
✅розробка програм навчання та посадових інструкцій;
✅відвідування торгових точок, та особисте спілкування з лінійним та виробничім персоналом;
✅ведення програм "Таємний покупець", "Черговий працівник";
✅збір документів на оформлення, та оформлення в 1С.

Менеджер з продажу

from 06.2022 to 10.2022 (4 months)
Мед центр b-healthy clinic, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

1.Консультувати клієнтів, які залишили заявку, робити презентацію товару, використовуючи скрипт компанії;
2.Працювати із запереченнями клієнта, відповідати на запитання, пропонувати акції;
3.Здійснювати продажі;
4.Вносити дані до системи CRM.

Адміністратор магазину

from 11.2020 to 07.2022 (1 year 8 months)
Eva, лінія магазинів, Харків (Роздрібна торгівля)

Від самого початку работи, мені довіряли складу роботу, яку я виконувала на 101%. 10 місяців працювала продавцем, після отримала підвищення до адміністратора торговельного залу.
Брала активку участь у компанії! Наш колектив не один раз вигравав круті призи та сертифікати. Також брала участь "Міс Єва 2021" зайняла 2 місце, здобула призи. Піднімала дух команди, керувала, мотивувала на виконання плату, навчала і наставляла персонал.
З фунціоналом та обов'язвами керівника добре знайома. Була правою рукою керуючої, частенько заміняли у її відсутність.

Оператор call-центра

from 04.2020 to 10.2020 (6 months)
Adelina Call Center & BPO, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Надання допомоги та консультації мобільного тарифу, розроблення заявок: зв'язок, інтернет, смс, шахраї, кошти...
Залучення пових клієнтів до переходу в Vodafone.

Education

ХНПУ ім. Г. С. Сковороди

Початкове навчання, Харків
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

ХНПУ ім. Г. С. Сковороди

Початкове навчання, Харків
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average