Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9456277/

Work experience

Керівник проектів в сфері офісного документообігу

from 09.2013 to now (13 years 2 months)
ТОВ "Ксерокс (Україна) ЛТД", Київ (IT)

Функціональні обов’язки:
-планування та управління взаємовідносинами із замовниками;
-контроль за виконанням чинних умов договору та ведення звітності щодо показників;
-вирішення проблемних питань з клієнтами та координація роботи співробітників компанії на користь клієнтів;
-організація, контроль та взаємодія по роботі з підрядними компаніями;
-організація пролонгації діючих договорів, аналіз та контроль розрахунку пропозицій;
-підготовка та проведення зустрічей та презентацій;
-розширення поточного портфеля шляхом впровадження додаткових сервісів та розширення договірних умов.

Education

Національна академія статистики обліку та аудиту

Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Additional education and certificates

Green Forest (Elementary A 1.2 - PRE-INTERMEDIATE / A2)

2021, 6 місяців

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Управління ІТ-проєктами
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

IT Project Manager з досвідом управління бізнес‑та IT‑проєктами у банківському секторі та IT‑середовищі. Спеціалізуюсь на повному циклі delivery — від передпроєктного аналізу й планування до релізу та підтримки.

Маю практичний досвід роботи з Agile, Scrum, вмію адаптувати методологію під конкретний проєкт і команду. Працював з кросфункціональними командами (Dev, QA, Design, Content, SEO), забезпечуючи прозору комунікацію, контроль термінів, ресурсів та KPI.

Сильний у stakeholder management, пріоритизації backlog, управлінні ризиками та очікуваннями бізнесу. Добре орієнтуюсь у банківських процесах і цифрових продуктах, маю досвід запуску та розвитку бізнес‑ініціатив.

У роботі використовую Jira, Google Sheets, MS Office, регулярно проводжу статус‑мітинги, планування, ретроспективи та забезпечую стабільний delivery результатів.

Орієнтований на результат, системність та постійне покращення процесів. Відкритий до складних проєктів, де важливі відповідальність, ясність та реальна цінність для бізнесу.