Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9466324/

Work experience

Project & Operations Manager (Marketing)

from 08.2025 to now (1 year)
Board, бізнес-спільнота, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Координую роботу маркетингового відділу, забезпечуючи ефективну взаємодію команди, підрядників та партнерів, а також прозорість і керованість усіх процесів.

Основні досягнення та обов’язки:

Координація взаємодії між маркетинговою командою, підрядниками, партнерами та регіональними представництвами
Переклад бізнес-запитів у чіткі задачі: визначення цілей, обсягу робіт, дедлайнів і відповідальних
Управління повним життєвим циклом задач: постановка, контроль виконання, відстеження статусів та усунення блокерів
Організація та оптимізація робочих процесів у Notion і Planfix: створення структур, трекерів, шаблонів і систем звітності
Впровадження стандартів роботи: шаблони ТЗ, процеси погодження, правила ведення задач і звітності
Контроль виконання контент-планів і SMM-активностей для різних регіонів
Аналіз роботи команди та підрядників, підготовка регулярних звітів, дайджестів і висновків для керівництва
Фасилітація зустрічей: фіксація рішень, наступних кроків, дедлайнів і відповідальних
Координація запуску нових представництв: організація процесів, підготовка маркетингових матеріалів, запуск комунікацій
Управління доступами та цифровими інструментами (Meta Business Suite)
Взаємодія з фінансовим відділом: контроль рахунків і оплат
Супровід окремих проєктів (включно з благодійними ініціативами): комунікація зі стейкхолдерами, делегування задач, контроль виконання
Онбординг нових членів команди та партнерів у маркетингові процеси
Підтримка внутрішніх команд необхідною інформацією для виконання задач

Ключові навички:

Управління проєктами та операційними процесами
Побудова ефективної комунікації
Планування та контроль виконання задач
Оптимізація процесів і впровадження змін
Аналітика та підготовка управлінської звітності

Інструменти:

Planfix, Notion, Google Workspace, Meta Business Suite, Canva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator

SMM-менеджер

from 04.2024 to 08.2025 (1 year 5 months)
Krop:hub, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

SMM-менеджер (волонтерська діяльність)

Ведення та базове адміністрування сторінок в Instagram та Facebook
Публікація контенту: створення та розміщення постів, сторіс, базове оформлення стрічки
Підтримка актуальності сторінок та регулярне оновлення контенту
Взаємодія з аудиторією: відповіді на коментарі та повідомлення
Допомога в інформаційному супроводі ініціатив та подій
Виконання завдань у межах комунікаційної стратегії проєкту

Адміністратор

from 05.2023 to 08.2025 (2 years 4 months)
Міжнародна бізнес-спільнота Board, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Заміна керівника відділу при його відсутності
Організація команди адміністраторів, контроль виконання задач
Оптимізація бізнес-процесів, навчання нових співробітників, підтримка якості виконання завдань
Планування Google-календаря, робота з Google Docs, таблицями та адмінкою застосунку.
Робота в Canva, Photoshop, Illustrator; створення афіш, візиток, обкладинок для YouTube, інших креативів.
Контроль за дотриманням підрядниками корпоративного стилю компанії
Ведення YouTube-каналу
Навчання нових менеджерів по роботі у CRM системі.
Оптимізація робочих процесів, координація між відділами, створення інструкцій.
Організація та погодження зустрічей партнерів
Впровадження нових бізнес-процесів.

Керування офісними процесами
Організація зустрічей
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Координація роботи відділів
Розподіл завдань між співробітниками
Ведення звітності

Data Annotator

from 03.2022 to 05.2023 (1 year 3 months)
Фейсер, Кропивницький (IT)

Обробка фото та відео за спеціальними програмами
Класифікація та анотування зображень та відео

Career break

from 07.2021 to 03.2022 (9 months)
Working on a personal project

Юрисконсульт на підприємстві

from 07.2020 to 08.2021 (1 year 2 months)
ГО Флора, Кропивницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Робота зі вхідною та вихідною документацією; складання та направлення запитів на доступ до публічної інформації; аналіз реєстру ОВД; ведення платформ Trello, Google drive, Google calendar, робота на платформі Canva; ведення практики у студентів-практикантів юридичного факультету; робота з волонтерами; фотозвіти; створення річних звітів; інші обов'язки, пов'язані з організацією офісної роботи

PR-менеджер

from 09.2018 to 07.2020 (1 year 11 months)
ГО Флора, Кропивницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Ведення сторінок у ФБ та Інстаграм
Організація та підтримка заходів онлайн та офлайн

Менеджер з продажу послуг «Адвокат водія»

from 10.2016 to 11.2016 (2 months)
Дорожній Юрист, Кропивницький (Юриспруденція)

Продаж послуг "Особистий адвокат водія"
Робота по продзвону клієнтів
Вихідні дзвінки для підтвердження замовлень
Консультація клієнтів
Внесення контактної інформації до бази даних обліку

Education

ЦДПУ ім. В. Винниченка

Факультет історії та права, спеціальність: 081 Право, Кропивницький
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

З вересня 2016 по липень 2020 року здобула рівень бакалавра за спеціальністю 081 Право.
У 2022 році здобула рівень магістра зі спеціальністю 081 Право

Knowledge and skills

• Управління командою
• Оптимізація бізнес-процесів
• Лідерство
• Ініціативність
• Організованість
• Управлінські навички
• Організація бізнес-процесів
• Графічний дизайн

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average