Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9470467/

Work experience

Sales manager

from 01.2024 to 02.2024 (2 months)
Study Less, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов'язки:
- опрацювання гарячих лідів через CRM-систему та ведення їх до результату: купівля/відмова
- робота із запереченнями клієнтів
- проведення безкоштовних пробних уроків для виявлення потреб клієнта та визначення рівня володіння англійською мовою
- ведення безкоштовних марафонів для українців з англійської мови, модерація вебінарів
- щоденне ведення обліку відповідно до проставлених цілей на місяць та тиждень у відповідності до KPI
- робота з CRM-системою Kommo, робота з Microsoft Excel, Finance-Controlling, MicroSIP, Figma
- заповнення фінансового контролінгу для відстеження фінансових операцій
- постійне підвищення кваліфікації для зростання результативності як працівника

Досягнення:
- за перші 3 тижні адаптації принесла компанії 180 000 грн., що було найбільшою сумою серед стажерів
- провела найбільшу кількість пробних занять і перевищила KPI за цим показником
- швидко та якісно виконувала поставлені задачі і не допускала заборгованостей
- налагодила якісну комунікацію з усіма співробітниками відділу продажу і отримала навички роботи в великому колективі
- здобула навички роботи з CRM-системою та фінансовим контролінгом
- отримала знання щодо якісного планування цілей та побудови спектру задач на перспективу з гарантованим досягненням результату
- навчилася роботі із запереченнями клієнтів та якісним вияленням їхніх потреб

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2023 to 11.2023 (4 months)
EDClearn, Київ (Освіта, наука)

Обов'язки:
- опрацювання гарячих та холодних лідів з бази даних
- щотижневе та щомісячне подання звітності про виконання роботи за показниками
- робота з клієнтами через Viber/Telegram
- робота із запереченнями

SMM-менеджер

from 12.2019 to now (6 years 2 months)
Сервісний центр із ремонту побутової техніки, Суми (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
- ведення рекламної сторінки в Facebook&Instagram&OLX
- регулярний постинг публікацій за заохочення клієнтів до дзвінку за рахунок реклами
- спілкування з клієнтами через Viber, Facebook, Instagram, OLX
- написання гарних текстів для публікацій
- створення та налагодження роботи сайту компанії
- пошук нових рекламних майданчиків
- створення якісних описів до рекламних публікацій
- робота з податковими органами та подання звітності до органів податкової служби

Education

СумДУ

Облік та оподаткування, Суми
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Студентка спеціальності "Облік та оподаткування"

Additional education and certificates

Erasmus+ (Georgia)

2 тижні, 2023
Certificate

Erasmus+ (Bulgaria)

2 тижні, 2023
Certificate

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Організованість
• Відповідальність
• Робота в команді
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач ОС Windows
• Маркетинг
• MS Excel
• BAS Бухгалтерія
• Ведення документації
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• Подання електронної звітності
• Впевненість
• Фотопозування
• Дисциплінованість
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Креативність
• Продуктивність
• Відеопозування
• Рекламна зйомка
• Каталожна зйомка
• Доброзичливість
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Чесність
• Візаж

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Пріоритетні цілі:
- фокус на результат,
- точність та відповідальність до виконання поставлених завдань,
- жага до постійного вдосконалення та прогресу команди,
- постійна підтримка рівня вмотивованості для досягнення найкращих результатів.
Сильні сторони:
- грамотне написання текстів різної тематики
- гнучкість до змін
- здатність швидко сприймати та засвоювати інформацію
- чітка дикція та приємний голос
- вільне володіння декількома мовами
- креативна особистість з прокачаними творчими здібностями
- відкрита до комунікації
- здатність поєднувати декілька робочих процесів
- працелюбність та максимальна залученість до праці