Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9484950/

Work experience

Адміністратор

from 10.2025 to now (1 year)
ПринтПриниматель, Харків (Роздрібна торгівля)

1. Приймання та супровід клієнтів: звернення з Instagram, телефону, маркетплейсів і відвідувачі в залі — від першого контакту до видачі готового замовлення.

2. Ведення CRM (KeyCRM): картки клієнтів і замовлень, автоматичні статуси, тригери нагадувань, шаблони повідомлень, інтеграція з SMS-сервісом.

3. Ведення інтернет-магазину на OpenCart: наповнення та актуалізація каталогу понад 11 000 товарних позицій, опис карток, характеристики, фото.

4. Кабінети продавця Rozetka і Prom.ua: оптимізація карток під пошук, аналіз звітів і комісій.

5. Реклама та аналітика: Google Ads, Google Merchant Center, GA4, Meta Business Suite; підготовка рекламних макетів.

6. Контент і комунікації: контент-план, тексти для соцмереж, сезонні пропозиції для друкарні та кав'ярні.

7. Документообіг і звітність: договір публічної оферти, умови замовлення, реєстри, таблиці, звіти для керівництва.

8. Робота з постачальниками: закупівля текстилю та витратних матеріалів, розрахунок собівартості.

Помічник директора

from 06.2025 to 07.2025 (2 months)
Construction company Mega S, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1. Ведення документообігу компанії: оформлення, облік і зберігання документів.
2.Ведення таблиць, графіків і реєстрів, контроль актуальності даних.
3.Комунікація із замовниками та постачальниками, узгодження деталей.
4.Участь у підготовці тендерної документації.
5. Підготовка матеріалів до нарад, виконання доручень керівника.

Копірайтер-менеджер

from 03.2020 to 11.2023 (3 years 9 months)
Upwork, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Моїми обов'язками були:

1. Рерайт текстів: Головне завдання полягало у переписуванні існуючих текстів зі збереженням основного змісту, але змінюючи синтаксис, фрази та стиль висловлювання.

2. Пошук та обробка інформації: Я проводила дослідження та збирала матеріали для написання рерайтів. Це включало аналіз різних джерел, таких як веб-сторінки, статті, книги та журнали.

3. Дотримання вимог до тексту: Я враховувала вимоги замовника щодо кількості слів, ключових слів, структури тексту та ін.

4. Оптимізація для пошукових систем: Я розуміла основи SEO (пошукової оптимізації) і вміла включати ключові слова та фрази, щоб забезпечити більшу видимість тексту у пошукових системах.

5. Редагування та корекція: Я переглядала свої тексти з орфографічного, граматичного та стилістичного погляду, щоб забезпечити їх якість та логічність.

6. Дотримання строків та впевненість у якості: Я працювала відповідально та забезпечувала своєчасну доставку замовлень.

7. Переклад тексту, ведення звітності щодо зроблених проектів.

Education

ХГПА

Педагогіка, Харків
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Meta ads
• Google Ads
• Заповнення карток товарів на Prom
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• OpenCart
• Ведення CRM
• Інвентаризація
• Управління магазином
• MS Excel
• Неконфліктність
• Управління командою

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

References

Халаімов Денис Олександрович

Халаімов Денис Олександрович

Помічник керівника, ПП Будівельна компанія Mega S

Additional information

Адміністратор із досвідом одночасного ведення клієнтів, замовлень і документообігу в точці з високим потоком звернень. Спокійно тримаю кілька задач паралельно, доводжу справи до результату й не боюся розбиратися в нових програмах — більшість інструментів, з якими працюю, опанувала самостійно.

Сильні сторони:
Організованість: планування, пріоритети, контроль строків

Робота з клієнтом: ввічлива комунікація, вміння розв'язувати конфліктні ситуації

Аналітика: збір даних, звіти, робота з таблицями

Швидке навчання новим системам і CRM

Пунктуальність і відповідальність за результат




Формат співпраці — гнучкий: розглядаю як офіційне працевлаштування, так і роботу за договором ЦПХ або співпрацю з ФОП. Готова до неповної зайнятості, вечірніх годин і вихідних.