Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9498549/

Work experience

Директор і власник

from 03.2017 to 12.2025 (8 years 10 months)
Cherry Twins, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Створення з нуля та управління авторським hospitality-проєктом повного циклу
•Створила та масштабувала сервісний бізнес у сфері hospitality та leisure з нуля до прибуткового проєкту, який увійшов до ТОП-10 світових проєктів у своїй ніші, розробивши бізнес-модель, маркетингову стратегію, операційні процеси та бренд.
•Досягла щомісячного обороту близько 500 000 грн і залучала до 10 000 гостей щороку, побудувавши ефективні системи маркетингу, PR, продажів і клієнтського сервісу.
•Сформувала сильний впізнаваний бренд із 60% повторних клієнтів завдяки комплексній стратегії позиціонування, розвитку клієнтського досвіду та програмам лояльності.
•Побудувала компанію «під ключ», самостійно створивши всі ключові бізнес-процеси: маркетинг, продажі, операційну діяльність, HR, сервіс, стандарти роботи та систему управління.
•Сформувала й керувала командою з 8 співробітників, відповідаючи за фінансовий результат, операційну ефективність і стратегічний розвиток компанії.
•Розробила франчайзингову модель та стратегію масштабування бізнесу.
•Використовувала подієвий маркетинг як інструмент розвитку бренду та спільноти, організовуючи 3–4 тематичні заходи щомісяця.

Маркетинговий директор

from 02.2014 to 04.2017 (3 years 3 months)
wisher, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відповідала за стратегічний розвиток маркетингових комунікацій і маркетингових стратегій для різних бізнес-напрямків групи компаній.
•Розробляла позиціонування брендів, рекламні кампанії та PR-проєкти, забезпечуючи комплексну маркетингову підтримку бізнесів.
•Ініціювала та реалізовувала партнерські, іміджеві та спеціальні проєкти для розвитку брендів і залучення нових клієнтів.
•Координувала взаємодію зі ЗМІ, рекламними агентствами та підрядниками.
•Забезпечувала маркетинговий супровід проєктів у сферах hospitality, нерухомості, розваг і сервісного бізнесу.
Портфель проєктів
•Аквапарк «Термінал»
•Mercure Hotel (Латвія)
•Golden Palace Hotel (Грузія)
•бізнес-центри
•ресторанні та розважальні комплекси
•мережа хімчисток
•приватний дитячий садок
•казино при готельних комплексах
•Координувала маркетингові та PR-активності Почесних консульств Латвії та Ізраїлю в Україні.

Директор з маркетингу

from 07.2011 to 07.2012 (1 year)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

•Розробила та впровадила маркетингову стратегію розвитку бренду.
•Оптимізувала маркетинговий бюджет і вивела роздрібний напрям бізнесу зі збитковості.
•Планувала та реалізовувала рекламні кампанії, спрямовані на підвищення впізнаваності бренду та лояльності клієнтів.
•Координувала PR-напрям, забезпечуючи особистий PR власниці компанії.
•Уніфікувала стандарти роботи франчайзингової мережі.

Маркетинговий директор, власник агенства

from 01.2002 to 01.2010 (8 years)
FIRST UKRAINIAN DEVELOPMENT, UDP, REDI, Київ (Нерухомість)

•Співпрацювала з провідними девелоперськими компаніями України як директор з маркетингу, маркетинговий консультант і керівник власного маркетингового агентства.
•Розробила маркетингові стратегії для понад 30 житлових, комерційних та багатофункціональних девелоперських проєктів.
•Створила та вивела на ринок близько 60 брендів B2C, розробляючи позиціонування, комунікаційні платформи та маркетингові стратегії.
•Організовувала міжнародні презентації, галузеві виставки (MIPIM, MAPIC) та PR-проєкти, керуючи виставковими бюджетами від 1 млн доларів США.
•Координувала взаємодію зі ЗМІ, рекламними агентствами, підрядниками та комерційними партнерами.

Education

Киівський національний університет ім ТГ Шевченка, Інститут Міжнародних Відносин

Міжнародні Відносини, Київ
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Additional education and certificates

Стратегічний маркетинг

2007, курс Алекса Сухова

Knowledge and skills

• Стратегічний маркетинг
• Стратегічне планування
• Розвиток бізнесу
• Комерційне управління
• Операційне управління
• Розвиток бренду
• Управління персоналом
• PR
• Корпративні комунікаціі
• Copywriting
• SMM
• Digital-маркетинг
• Content marketing
• Франшиза
• Планування бюджету
• Управління проєктами
• Управління готельно-ресторанним бізнесом
• Управління репутацією бренду

Language proficiencies

English — fluent

Additional information

Топменеджер із понад 20-річним досвідом розвитку бізнесу, стратегічного маркетингу та операційного управління у сферах hospitality, HoReCa, девелопменту, сервісного бізнесу та розваг.
Експерт зі створення та масштабування бізнесів, побудови брендів, запуску нових продуктів, розвитку клієнтського досвіду та підвищення комерційної ефективності компаній. Поєдную стратегічне бачення з практичним досвідом управління маркетингом, операційною діяльністю та розвитком продажів.
Заснувала та розвинула унікальний hospitality-проєкт Cherry Twins, який увійшов до ТОП-10 світових проєктів у своїй ніші.
Розробляла маркетингові стратегії та рекламні кампанії для понад 100 брендів, управляла командами до 70 співробітників, бюджетами, міжнародними проєктами та партнерськими програмами. Маю значний досвід організації масштабних маркетингових і PR-заходів, комунікаційних програм як для брендів, так і для публічних осіб.
Досвід роботи з журналістами, Мас Медіа, державними і протокольними організаціями, посольствами.