Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник відділу продажу

from 04.2019 to 12.2021 (2 years 9 months)
Смайл Девелопмент, Київ (Нерухомість)

Запуск роботи відділу продажу з "нуля", підбір та навчання менеджерів, написання скриптів, контроль якості обслуговування клієнтів, погодження умов продажу, аналіз та аналітика продажів, моніторинг конкурентів, робота з суміжними підрозділами: маркетинг, проектний, будівельний, постпродажний, обслуговуюча організація, тощо

Спеціаліст з продажу нерухомості

from 09.2018 to 04.2019 (8 months)
A-development, Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею в CRM
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний

Менеджер з продажу нерухомості

from 09.2017 to 09.2018 (1 year)
Інтергал-Буд, Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Спеціаліст з продажу нерухомості

from 05.2016 to 12.2016 (8 months)
ІБК "Обрій", Київ (Нерухомість)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Керівник відділу продажу

from 10.2014 to 05.2016 (1 year 8 months)
Інтергал-Буд, Київ (Нерухомість)

Розробка стратегій продажів. Інформування компанії про ринкову ситуацію. Прийняття участі в ціноутворенні, аналіз динаміки коригування цін. План продажів - розподіл завдань між співробітниками, контроль виконання, оцінка результатів. Робота з суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг і реклама, аналітика. Робота з клієнтами, скаргами з їхнього боку - ведення клієнта від підготовки документів на оформлення договорів до оформлення права власності на квартири. Післяпродажне обслуговування. Ведення звітності щоденної, щомісячної, воронка продажів, надання результатів вищому керівництву. Контроль виконання посадових обов'язків підлеглих.

Менеджер з продажу нерухомості

from 04.2012 to 10.2014 (2 years 7 months)
Інтергал-Буд, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Менеджер з продажу нерухомості

from 10.2011 to 04.2012 (7 months)
ООО "СВМ-буд", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Консультації потенційних покупців
•Супровід угоди від заявки до підписання договору
•Ведення клієнтської бази, робота з нею
•Післяпродажний супровід покупців нерухомості
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів компанії
•Робота із суміжними підрозділами компанії: архітектурний, будівельний, маркетинг та реклама, аналітичний
•Ведення звітності

Торговець нерухомістю

from 03.2011 to 09.2011 (7 months)
Фірма ТММ - ТОВ, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Організація і проведення показів клієнтам об'єктів нерухомості, ведення переговорів з клієнтами, супровід клієнтів на всіх етапах угоди, робота з інвесторами щодо передачі квартир в експлуатацію, щотижнева звітність виконаних робіт вищестоящому керівництву.

Менеджер з комерційної діяльності

from 08.2007 to 02.2011 (3 years 7 months)
ООО "Палітра Світла", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Формування замовлень товару, контроль дати і часу поставки. Аналіз продажів і запасу товару за певний період часу (день, тиждень, місяць). Консультації покупців. Звіти кількості продажів по групах: люстри, бра, точкові світильники, трансформатори, лампочки.

Менеджер з продажу рекламних площ

from 04.2006 to 07.2007 (1 year 4 months)
ООО "Недвижимость Комфорт", Київ (Видавництво, поліграфія)

Договірна робота: укладання договорів на рекламу з будівельними компаніями, виставлення рахунків, складання актів виконаних робіт. Написання комерційних пропозицій: будівельним фірмам, банкам, страховим компаніям, і ін .; Ведення звітності (тижневі і місячні звіти - розрахунок і аналіз виконання різних показників). Зустрічі з маркетологами вище перерахованих організацій.

Асистент менеджера з продажу рекламних площ

from 01.2004 to 11.2004 (11 months)
ООО "Недвижимость Комфорт", Київ (Видавництво, поліграфія)

Education

НУБіП

Захист рослин, спеціаліст із захисту рослин, Київ
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Житомирський будівельний технікум ДААУ

Будівництво та експлуатація будівель і споруд, технік-будівельник-технолог, Житомир
Specialized secondary, from 1995 to 1999 (4 years)

Additional education and certificates

National Training Agency тренер Максим Голубєв

2012 г., "Майстер переговорів. Секрети успішних комунікацій"

White Sales School, тренер Валентин Яроменко

2014, "Білі продажі нерухомості"

Victoria Berezina business development, тренер Вікторія Березіна

2015, "Ефективний продаж нерухомості"

Victoria Berezina buziness development - тренер Вікторія Березіна

2017, "Лідерство та управління командою"

Олександр Соколов

2018, "Методи ефективних продажів нерухомості»

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач ПК
• Email
• CRM
• Бітрікс24
• amoCRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• French — above average
• English — beginner

References

• Маріот Людмила Євгенівна

  Маріот Людмила Євгенівна

  Керівник відділу реклами, ТОВ "Комфорт-Н"

  Contact details are hidden

• Подвижна Катерина

  Подвижна Катерина

  Керівник відділу продажу, ТОВ "InZhur"

  Contact details are hidden

Additional information

КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
•Успішний досвід в продажі первинної нерухомості від забудовника більше 10 років
•Знання технологій будівництва – диплом техніка-технолога-будівельника.
•Компетенції в дозвільній документації на будівництво новобудов (документи на земельну ділянку, призначення будівництва, містобудівні умови та обмеження, проєктна документація, експертний звіт проєкту, дозволи та декларації на будівництво об"єкту, технічні умови на приєднання до комунікацій, ліцензії забудовника, тощо)
•Знання основних схем залучення інвестицій в будівництво: ФФБ, ІСІ (Договір купівлі-продажу майнових прав, Договір купівлі-продажу цінних паперів (закладної)+Договір міни, Договір купівлі-продажу деривативу (форвардний контракт), Попередній договір купівлі-продажу, Основний договір купівлі-продажу, Інвестиційний договір)
•Знання у продажах новобудов через переуступлення прав, банківське кредитування. Налагоджена співпраця з колегами Ощадбанку та Укргазбанку, досвід в іпотечному кредитуванні (державна кредитна програма 7%)
•Високі комунікативні навики, вміння вести переговори, робота із запереченнями
•Підбір персоналу, формування команди та навчання менеджерів з продажу стандартам та сервісу обслуговування клієнтів на покупку житла
•Знання ринку нерухомості, тенденцій розвитку, основних забудовників Києва, Львова, Одеси
•1C, CRM (AMO, BITRIX, CRMstroy), DevBase, Profitbase, стандартний набір програм Microsoft

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
•Презентабельний зовнішній вигляд
•Вільне володіння українською та російською мовами, вивчаю англійську та французьку
•Навички ефективної самоорганізації
•Активна життєва позиція

ДОСЯГНЕННЯ:
•В якості менеджера з продажу проводила по 10-15 якісних консультацій в день
•Досвід проведення навчання менеджерів з продажу – більше 5 років
В якості керівника відділу продажу вдало запускаю нові проекти в продаж. На останньому проекті за 1 місяць від початку роботи підняла продажі в 3 рази і тримала результат протягом всього періоду роботи з проектом. За 2,5 роки на даному проєкті підняла ціну продажу в 2.5 рази.
•За підсумками досліджень роботи відділів продажів нерухомості від URE Club спільно з Audit of Sales в 2016 році, 1 червня мене було визнано кращим менеджером зі збуту первинної нерухомості від забудовника, а моя команда отримала перемогу серед конкурентів – відділів продажів в сегменті «Комплекси комфорт-класу»