Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9504112/

Work experience

Адміністратор-офіціант

from 03.2024 to 03.2026 (2 years)
Кальян-бар, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов’язки входило:
•Забезпечення якісного сервісу та створення комфортної атмосфери для гостей
•Привітання гостей, розсадка та супровід протягом усього візиту
•Консультація щодо меню, допомога у виборі страв та напоїв
•Прийом та точне оформлення замовлень
•Контроль задоволеності гостей і швидке реагування на їхні побажання
•Координація роботи між кухнею та баром для своєчасної подачі замовлень
•Подача страв і напоїв відповідно до стандартів закладу
•Підтримка чистоти та порядку в залі
•Робота з розрахунками гостей
•Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка позитивного враження від закладу

Education

Вінницький педагогічний університет

Психологія, Вінниця
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Наразі, навчаюсь у Вінницькому педагогічному університеті на спеціальності «Психологія» на заочній формі навчання

Вінницький торговельний-економічний коледж

Вінниця
Secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

Навчалась по спеціальності «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» на очній формі навчання

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Гарна памʼять

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

🔥Чим я можу бути корисна команді AUTO.RIA?

- Я швидко навчаюсь і легко адаптуюсь до нових процесів, тому зможу швидко включитись у роботу та підтримати команду.
- Вмію ефективно комунікувати з людьми, знаходити спільну мову та працювати на спільний результат.
- Відповідально ставлюсь до задач.
- Готова брати ініціативу та допомагати у досягненні командних цілей.


🔥Чим я можу бути корисна як менеджер з продажу?

- Я вмію слухати клієнта та розуміти його потреби, що дозволяє підбирати найбільш доречні рішення.
- Легко встановлюю контакт, викликаю довіру та підтримую довгострокові відносини з клієнтами.
- Орієнтуюсь на результат і прагну не просто продати, а допомогти клієнту отримати користь від продукту.
- Готова активно працювати з клієнтською базою, розвивати її та підвищувати рівень задоволеності клієнтів.


🔥Чому я хочу працювати саме на цій посаді?

- Мене приваблює можливість працювати з клієнтами, будувати з ними довгострокові відносини та впливати на їхній результат.
- Я хочу розвиватись у сфері клієнтського сервісу та продажів, вдосконалювати свої навички та працювати з продуктом, який приносить користь людям.