Марина

Mарина Раос,
Irpin, Kiev, Ukraine.

Mobile: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Nationality: Ukrainian
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСОБИСТА ВІДОМІСТЬ

Енергійна модель і хостес з більш ніж 10-річним досвідом надання послуг клієнтам світового рівня, висококваліфікована в плануванні робочих процесів обслуговування, координації та управлінні часом. Я мала привілей працювати в багатьох галузях. Від простих ресторанів, модельних агентств до п'ятизіркових готелів.
Я досить гнучка, щоб впоратися навіть із найскладнішими ситуаціями. Цей досвід також дав мені можливість похвалитися хорошими лідерськими здібностями, талантом, який цінується в напруженому середовищі.
Проте я активно шукаю фірму, яка дасть мені змогу продемонструвати цю майстерність. Я також сподіваюся ще більше залучитися до індустрії хостес і моделі, одночасно відточуючи додаткові таланти. Я хочу працювати з командою, а також хочу розвиватися разом із цією компанією.

ДОСВІД РОБОТИ:

• жовтень 2018 – березень 2020: Rixos Premium Dubai Hotel JBR.
Професія: агент по роботі з гостями

• Перегляньте списки прибуття, щоб зустріти гостей

• Обслуговуйте спеціальних гостей (наприклад, VIP-персон) і відповідайте на їхні запити

• Допоможіть підготувати вітальні папки з супутніми матеріалами (наприклад, меню обслуговування номерів, опис території)

• Надавати інформацію про зручності, територію та місця проведення та рекламувати послуги

• Передбачте потреби гостей і налагодьте стосунки з клієнтами

• Пропонуйте допомогу з певними завданнями (наприклад, підтвердження організації поїздок, отримання повідомлень)

• Розглядайте скарги клієнтів і передавайте їх менеджеру зі зв’язків з гостями, якщо це необхідно

• Щодня записуйте інформацію в бортовий журнал

• Забезпечити дотримання стандартів охорони здоров'я та якості

•Червень – Листопад 2022 літній сезон Хорватія, острів Коміжа
Посада - помічник повара

• Вересень – грудень 2021 | Ірпінь, Україна Художник ілюстратор-конструктор дерев'яних іграшок для розвитку дітей

• Червень – Вересень 2021 |Київ, Україна |Сезонний літній проект UP UA STUDIO «Cinematography of Just Heaven» |Заступник виконавчого директора

• Березень – травень 2021 | Ірпінь, Україна | ​​Дитяча іграшка
Дизайнер оформлювач

• Листопад 2020 – лютий 2021 Центр правової допомоги | Ірпінь, Україна | Юрист загальної практики, Оператор Гарячої лінії

• 2017 -2018 : DMG Models | Модельне агентство Україна – Київ

Професія: Модель, Актриса

• 2016 – 2017 : Xenon Fashion House Shanghai | Китай – Шанхай

Професія: Топ-модель, Хостес, Фотомодель

• 2015 – 2016 : Фрілансерська модель в Україні

• 2009 – 2015 : V&D Modeling Agency |Україна – Київ

Професія: модель

• 2010 – 2011 : Нові Метри Нерухомість | Україна – Ірпінь

Професія: Лізинговий агент – офіс-менеджер

ОСВІТА

• 2009 – 2015: Elite & V&D Modeling Agency | Україна – Київ.

Спеціальність: модель і актриса

• 2008 – 2009 рр.: Київський національний університет технологій та дизайну.

Спеціальність: Ландшафтний дизайнер | Україна – Київ.

• 2006 – 2008 рр.: Міжрегіональне вище професійне училище зв’язку.

Спеціальність: Ассистент директора | Україна – Київ.

Навички
- Впевнений
- Організація та тайм-менеджмент.
- Вміння працювати під тиском
- Adobe Illustrator
- Ідеально підходить для Opera PMS і системи управління готелем.
- Володію ІТ Microsoft office; з досвідом використання індивідуальних пакетів програмного забезпечення в компанії
- Відмінні комунікативні навички
-Вирішення проблем
мови:
1. Українська (Рідна мова усна та писемна)
2. Російська (Рідна мова усна та письмова)
• 3. Modeling
Англійська мова (вільна усна та письмова)

Рекомендації від:
[open contact info](look above in the "contact info" section) Operation Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section) Duty Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section) Asst. Human Resources Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section) Guest Relations Manager

Інтереси:

- Спорт
- Мода
- Література
- Музика
- Спів
- Природа
- Йога
- Подорожі
- Зустрічати нових людей
- Живопис
- Веб-ілюстрації