Дмитро

Спеціаліст підтримки користувачів, 15 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст підтримки користувачів, агент технічної підтримки, оператор чата
Employment type:: full-time
Age:: 35 years
City of residence:: Kremenchuk
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailInstagram

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9518711/

Work experience

Агент технічної підтримки L1

from 01.2025 to now (1 year 10 months)
Boosteroid, Дистанційно (IT)

Підтримка користувачів сервісу через чати та emails.

Спеціаліст технічної підтримки

from 03.2024 to now (2 years 8 months)
Immido, Кременчук (Пошук персоналу, HR)

Спеціаліст технічної підтримки в support@zamuraiblogger. com

from 03.2021 to 02.2024 (3 years)
Involix, ZamuraiBlogger.com, Кременчук (IT)

Маю великий досвід в спілкуванні з зарубіжними клієнтами, (рівень знання англійської мови – B2) та при цьому повністю орієнтуюсь в користуванні платформою Help Scout, брав участь у тестуванні та підтримці веб-додатків.

Education

Черкаський Державний Технологічний Університет

Iнформаційні системи та комплекси, Черкаси
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Knowledge and skills

Працьовитість
Багатозадачність
Швидкий набір тексту
Неконфліктність
Перша лінія підтримки
HTML
Уміння працювати в режимі багатозадачності
HelpScout
Jira
Slack
Liveagent

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent

Additional information

шукаю додаткову роботу (в тому числі й часткова зайнятість), бажано нічні зміни, ЗП ~10 000