Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9538501

Work experience

Офіс-менеджер(менеджер відділу вхідних звернень)

from 08.2019 to 06.2022 (2 years 10 months)
ТзОВ "Кодерлайн Україна", Львів (IT)

- прийом та обробка вхідних дзвінків клієнтів - виявлення потреб клієнта - заповнення форми - картки клієнта у системі CRM - передача картки менеджеру відділу обробки - контроль за просування та виконанням замовлення клієнта - виконання обов'язків офіс-менеджера, секретаря компанії( прийом дзвінків, переведення дзвінків на спеціалістів, менеджерів, інших працівників компанії по внутрішньому зв'язку, ведення переписки з ними.

Менеджер з персоналу, HR

from 07.2017 to 08.2019 (2 years 1 month)
ТзОВ "Кодерлайн", Львів (IT)

- пошук і підбір резюме кандидатів різного рівня - прийом вхідних дзвінків кандидатів - проведення співбесід - підбір персоналу - організація навчання персоналу - складання та розміщення інформації про вакансії - мотивація персоналу - кадрове діловодство(заповнення особистих карток в CRM)

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

from 07.2015 to 07.2017 (2 years)
ТзОВ "Кодерлайн Україна", Львів (IT)

- здійснення холодних вихідних дзвінків по існуючій базі - вихід на ЛПР - виявлення потреб клієнта у програмі 1С і програмному забезпеченні - ведення переговорів - обробка вхідних звернень клієнтів(вхідної кореспонденції) у DO - подальший супровід клієнтів - взаємодія між відділами компанії - контроль виконання робіт спеціалістами та обов'язків клієнтів

Менеджер(управитель) з реклами

from 10.2014 to 11.2014 (1 month)
ТзОВ "ВестАртГруп", Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Соціальний працівник

from 12.2001 to 12.2013 (12 years)
Львівський міський територіальний центр соціального обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян, Львів (Державні організації)

Бухгалтер 2-ї категорії

from 02.1990 to 11.2001 (11 years 9 months)
ВАТ "Львівоблоптторг", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Старший касир НДЧ

from 03.1989 to 02.1990 (11 months)
Львівський державний університет ім.Ів.Франка, Львів (Освіта, наука)

Продавець/контролер-касир

from 02.1983 to 02.1989 (6 years)
Роздрібне об'єднання "Промтовари", Львів (Роздрібна торгівля)

Касир-контролер

from 08.1981 to 12.1982 (1 year 4 months)
Роздрібне об'єднання "Продторг", Львів (Роздрібна торгівля)

Секретар

from 08.1978 to 06.1979 (10 months)
Львівська облторгбаза "Укропттекстильторг", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Львівський економічний бізнес-коледж

Факультет "Товарознавство і економічна діяльність", спеціальність "Товарознавець",, Львів
Unfinished higher, from 1979 to 1981 (2 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average
• Polish — average