Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9540104/?puid=27020

Work experience

Технік

from 10.2025 to now (9 months)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Технік-програміст (продукт BookOn CRM) Binotel

Обов'язки:
Технічна підтримка та супровід: Діагностика та оперативне вирішення технічних питань користувачів CRM-системи BookOn.

Консультація клієнтів: Надання експертної допомоги через телефон та онлайн-чати (використовуючи чат-платформу Binotel).

Onboarding (підключення): Допомога клієнтам у первинному налаштуванні, підключенні та інтеграції продуктів екосистеми Binotel.

Робота з інцидентами: Тестування та відтворення багів, передача складних технічних кейсів команді розробки та контроль їх вирішення.

Створення документації: Пояснення складних технічних нюансів клієнтам простою мовою, допомога в актуалізації бази знань.

Адміністратор квест-кімнати

from 04.2023 to 05.2024 (1 year 2 months)
Underground, Київ (Приватні особи)

Прийом і реєстрація гостей, надання інформації щодо квестів. Надання гравцям підказок під час гри. Моніторинг проходження гравцями квестів. Прибирання та перезбирання кімнати після гри.

Кіномеханік

from 12.2021 to 02.2023 (1 year 3 months)
Smart Cinema, Кропивницький (IT)

Обов'язки:
Технічний контроль: Перевірка, підготовка та обслуговування проекційного та звукового обладнання кінотеатру перед початком робочого дня.

Контент-менеджмент: Отримання, дешифрація (робота з ключами KDM) та завантаження цифрових копій фільмів (DCP-пакетів) на сервери.

Складання розкладу: Формування та програмування автоматизованих плейлистів (прокатних шоу) на тиждень: додавання трейлерів, рекламних блоків, налаштування світла в залі та звукових форматів.

Контроль якості (QC): Моніторинг чіткості зображення, фокусу, яскравості лампи проектора та рівня звуку безпосередньо під час сеансів у залах.

Діагностика та ремонт: Виявлення дрібних несправностей, проведення планового технічного обслуговування (заміна ламп, чистка фільтрів) та взаємодія із сервісними інженерами.

Оперативне реагування: Швидке усунення технічних збоїв під час сеансу для мінімізації затримок чи зривів показів.

Education

Кропивницький Будівельний коледж

Кропивницький
Secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Архітектура та містобудування, Архітектор

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — advanced

Disability

3rd degree.