Олена

Олена Музальова
Фахівець по роботі зі споживачами,
бухгалтер
Мене звуть Олена, я маю освіту в галузі "Телекомунікації", працювала бухгалтером та
фахівцем по роботі зі споживачами. У вільний час проходжу навчання у сфері UI/UX -
дизайну. Я готова працювати у змішаному форматі - як очно, так і віддалено. Я вірю, що мої
навички та досвід допоможуть мені успішно виконувати поставлені завдання та бути
корисними для компанії.

Контакти
Досвід роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section)
2007 - 2019
[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПАТ "Укртелеком"
Telegram
Спеціаліст з документообігу/Куратор
Viber Обслуговування телефонних дзвінків від/до абонентів
Надання інформаційно-консультативної допомоги операторам контакт-центру
Київ, Україна
Розгляд, аналіз та реагування на усні та письмові звернення та скарги споживачів

Вміння та навички 2019 - 2023
ТОВ "Сизол"
Бухгалтер
1С 8, 1, С 7.7, Медок, Вчасно
Введення бухгалтерського обліку, податкового обліку для фірм, ФОП
MSOffice (Word, Excel, Outlook) Робота з первинною документацією
Figma, UI/UX design Оформлення податкових накладних та авансових звітів
Робота з 1С 8, 1, С 7.7, Медок, Вчасно
Введення бухгалтерського,

Освіта
податкового обліку;
Робота з первинною
документацією Навчальний центр "Курсор"
Оформлення податкових Курс «Основи бухгалтерського обліку 1С
2016-2017
накладних та авансових звітів
Робота зі споживачами
Одеська національна академія зв'язку
Спеціальність «Автоматичні засоби зв'язку» , диплом спеціаліста
2007-2008

Якості Київський коледж зв'язку
Спеціальність «Телекомунікації» , диплом бакалавра
2002-2007
Уважність до деталей
Відповідальність
Адаптивність
Сумлінність

Мови
Українська
Англійська (Pre-Intermediate (A2)