Ольга

Резюме
Павлова Ольга Юріївна

Контактна інформація:
Народилася: 02 серпня 1993 року (29 років)
Проживаю: Київська область, Васильківський район,
с. Погреби
Контактний номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: одружена
Наявність дітей: немає

Освіта:
- В 2016 році закінчила Національну академію статистики, обліку та аудиту, за спеціальністю – «Фінанси і кредит», та здобула кваліфікацію спеціаліста з фінансів і кредиту.

Досвід роботи:
Період роботи: серпень 2013 року по теперішній час.
Місце роботи: АТ «Укрпошта».
Посади: прийнята на посаду начальника відділення поштового зв’язку, переведена на посаду інженера відділу технологій послуг контрольно-експлуатаційних питань та якості, переведена на посаду головного фахівця відділу опрацювання запитів та розгляду звернень працівників.
Обов’язки:
• організація роботи відділення щодо виконання планових показників;
• організація та контроль дотримання касової дисципліни;
• робота з персоналом (навчання, мотивація, пошук, адаптація співробітників);
• ведення звітності;
• комунікація з клієнтами;
• організація та координація роботи по збору та аналізу інформації;
• розгляд скарг (запитів), звернень та пропозицій фізичних і юридичних осіб, органів влади, правоохоронних та контролюючих органів, судових інстанцій відповідно до вимог чинного законодавства та відповідь на них;

Додаткова інформація:
Знання комп'ютера, програм:
• впевнений користувач ПК;
• вміння працювати в програмах Microsoft Office;
• володіння оргтехнікою в повному обсязі;
• знання та вміння працювати з документацією;
Особисті якості, навички: вільно володію українською/ російською мовами, порядна, комунікабельна, відповідальна, відкрита до нового досвіду та професійного розвитку. Швидко навчаюсь новому, відповідально ставлюсь до поставлених завдань.