Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9599083/

Work experience

Автоскло

from 03.2026 to now (8 months)
Автоскло, Павлоград (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу автоскла

* Обробка вхідних та вихідних дзвінків від клієнтів.
* Консультація клієнтів щодо асортименту та підбір автоскла відповідно до марки й моделі автомобіля.
* Розрахунок вартості та оформлення замовлень.
* Продаж автоскла та супутніх товарів.
* Робота з клієнтськими запитами та супровід замовлення до моменту продажу.
* Робота в програмі 1С: створення та оформлення замовлень, внесення даних, робота з товарами та клієнтами.
* Контроль статусів замовлень та взаємодія з іншими підрозділами щодо їх виконання.
* Робота із запереченнями та підтримання комунікації з клієнтами.

Direct-менеджер

from 09.2023 to now (3 years 2 months)
Маркет білизни, Павлоград (Роздрібна торгівля)

Обробка воронок
Робота вакансії CRM системі, робота в 1с
Створення графіків, заповнення таблиць по плану, рахували зп

Менеджер з продажу

from 09.2023 to 05.2026 (2 years 9 months)
Маркет Білизни, Павлоград (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Консультація клієнтів в Instagram, Telegram та месенджерах
* Обробка замовлень та супровід клієнта до покупки
* Робота з CRM-системою та 1С
* Оформлення накладних і контроль відправок
* Ведення клієнтської бази
* Допомога у підборі товару та розмірів
* Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій
* Контроль оплат та статусів замовлень
* Комунікація з постачальниками та складом
* Підтримка високого рівня сервісу та повторних продажів
* Виконання плану продажів

Контент-менеджер

from 07.2021 to 02.2022 (8 months)
Корабель (Роздрібна торгівля)

Education

УДХТУ

Технології силікатів, Дніпро
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Canva
• InShot
• Stories
• Редагування текстів
• WordPress
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Старанність
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Ведення документації
• Продаж продовольчих товарів
• Лідерство
• Пунктуальність

Language proficiencies

Ukrainian — above average

Additional information

* Комунікабельність та вміння легко знаходити контакт із клієнтами
* Орієнтація на результат та виконання планів продажу
* Впевнене ведення переговорів
* Уміння працювати із запереченнями
* Уважність до деталей та відповідальність
* Швидке навчання та готовність освоювати нові продукти й програми
* Організованість та вміння працювати самостійно
* Грамотне усне та письмове мовлення
* Вміння працювати в команді
* Висока клієнтоорієнтованість