Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9606184/

Work experience

SMM-менеджер

from 02.2023 to now (3 years 8 months)
Freelance (Приватні особи)

Арбітражник

from 08.2022 to 02.2023 (7 months)
Freelance, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Розміщення реклами в інтернеті
Надсилання користувачів безпосередньо на сайт рекламодавця для оформлення замовлення.

Customer support representative

from 02.2022 to 08.2022 (7 months)
Corezoid, Дніпро (IT)

Відповідати на запитання та допомагати клієнтам по пошті або чату.

Team Leader First Line Support

from 01.2020 to 02.2022 (2 years 2 months)
It-Lite, Дніпро (IT)

- Проведення первинних дзвінків з новою компанією (проектом);
- вирішення питань по проектам;
- Організація документообігу;
- Навчання співробітників;
- Співбесіда з новими кандидатами

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Відповідальність
• Управління командою
• Організованість
• Урегулювання конфліктів
• Орієнтація на результат
• Уміння аналізувати
• CRM
• Service Desk
• MS Office