Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9633685/

Work experience

Адміністратор+direct manager

from 01.2025 to 06.2026 (1 year 6 months)
Fit House, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та консультування клієнтів щодо послуг тренажерного залу.
Продаж та продовження абонементів.
Ведення запису клієнтів на персональні тренування та групові заняття.
Робота з касою та ведення звітності.
Прийом телефонних дзвінків і обробка повідомлень у соціальних мережах.
Контроль порядку та комфортного перебування відвідувачів у клубі.
Вирішення організаційних питань і підтримка високого рівня сервісу.

Продавець-консультант

from 08.2023 to 06.2026 (2 years 11 months)
Хіт-Трейд, Рівне (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Консультування клієнтів щодо пристроїв для нагрівання тютюну glo, їх характеристик та переваг.
Проведення презентацій продукції та допомога у виборі пристрою відповідно до потреб клієнта.
Виконання планів продажів та робота з запереченнями покупців.
Оформлення продажів та супровід клієнта на всіх етапах покупки.
Участь у промоакціях та заходах з просування бренду.
Підтримка високих стандартів обслуговування клієнтів.
Ведення звітності та контроль наявності продукції.

Досягнення:
Успішно виконувала та перевиконувала встановлені плани продажів.
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та позитивний досвід взаємодії з брендом.
Ефективно залучала нових клієнтів та сприяла зростанню продажів продукції.
Отримала досвід роботи з активними продажами, презентацією продукту та веденням переговорів.
Розвинула навички переконливої комунікації, роботи із запереченнями та побудови довготривалих відносин з клієнтами.

Education

Рівненський фаховий коледж економіки та бізнесу

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Unfinished higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Чесність
• Продаж продовольчих товарів
• Оформлення вітрини
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Уважність
• Доброзичливість
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Робота із запереченнями

Language proficiencies

English — average