For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Інна

Офіс-менеджер

Considering positions: Офіс-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор салону краси, Менеджер по роботі з клієнтами
Age: 29 years
City of residence: Vinnytsia
Ready to work: Remote, Vinnytsia
Considering positions:
Офіс-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор салону краси, Менеджер по роботі з клієнтами
Age:
29 years
City of residence:
Vinnytsia
Ready to work:
Remote, Vinnytsia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9643882/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ПАНОВА ІННА
Менеджер по роботі з клієнтами

ПРО МЕНЕ

Фахівчиня з клієнтського сервісу з понад 8 роками
загального досвіду у сфері логістики, роздрібної торгівлі
та б’юті-сервісу. Працювала оператором відділення «Нової
пошти», адміністратором салону та продавцем-
консультантом. Сильні сторони: консультації клієнтів,
КОНТАКТИ
продажі, ведення касової дисципліни, запис і планування
[open contact info](look above in the "contact info" section) графіків, робота з соцмережами та внутрішньою
[open contact info](look above in the "contact info" section) документацією. Впевнено володію ПК і Microsoft Office.
Відповідальна, дисциплінована, стресостійка, орієнтована
МОВИ на якісний сервіс.

Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - Intermediate
ДОСВІД РОБОТИ
АДМІНІСТРАТОР САЛОНУ
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Laser Time | 02.2022 - 10.2025
Клієнтський сервіс
Обслуговування клієнтів у студії, консультації щодо послуг і
Запис клієнтів та продуктів.
управління розкладом Продаж косметики та супутніх товарів.
Робота з касою та Ведення касової дисципліни, облік розхідних матеріалів.
розрахунками Формування запису клієнтів і графіків майстрів.
Продажі та консультації Комунікація з клієнтами в соціальних мережах.
Прийом та обробка телефонних звернень.
ПРОГРАМНІ
НАВИЧКИ
ОПЕРАТОР ВІДДІЛЕННЯ
Microsoft Office (Word,
Нова пошта | 09.2018 - 05.2022
Excel)
CRM/програми запису
Обслуговування клієнтів (прийом, відправка та видача
клієнтів
посилок).
Касові системи / POS Консультування щодо продуктів і сервісів компанії.
Месенджери та Робота з касою та розрахунками.
соцмережі для роботи з Ведення внутрішньої документації.
клієнтами
Таск-менеджери (за ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
потреби) Watsons Україна | 07.2017 - 05.2018
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Консультування клієнтів щодо продукції магазину.
Прийом і викладка товару.
Комунікабельність
Розрахунок клієнтів, дотримання касової дисципліни.
Відповідальність
Ведення внутрішньої документації та участь в інвентаризації.
Стресостійкість
Організованість
ОСВІТА
Уважність до деталей
Вміння працювати в ВІННИЦЬКИЙ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ ВНЗ
“ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ
команді
ЛЮДИНИ “УКРАЇНА”
Орієнтація на сервіс і
результат Психологія | 2013

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/9643882/