Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9643887/

Work experience

Senior International Operations & Logistics Coordinator

from 07.2023 to now (3 years 3 months)
ТОВ «NeSPaT» / New Standard of Patient Transportation, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обовʼязки та досягнення:

• Координація міжнародних операцій та логістики в Європі та Америці: транспорт, авіаперельоти, проживання, індивідуальні та групові поїздки.

• Організація транспортної логістики учасників клінічних досліджень, пацієнтів та медичних працівників.

• Координація команди з 7 осіб, навчання та адаптація нових працівників; забезпечення операційної підтримки 24/7.

• Country Coordinator — Hungary: координація локальних операцій, взаємодія з партнерами, перевізниками та постачальниками.

• Управління постачальниками, контроль якості послуг, узгодження умов співпраці та оперативне вирішення проблемних ситуацій.

• Оптимізація операційних процесів та координація міжнародних медичних заходів, зокрема конференції в Парижі для групи з 50 лікарів.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 02.2016 to 09.2023 (7 years 8 months)
ТОВ «GENTHERM UKRAINE», Виноградів (Машинобудування)

Фахівець з обслуговування клієнтів (Customer Service Representative) | лютий 2016 – вересень 2023

Обов’язки:
Обслуговування та супровід міжнародних клієнтів.
Опрацювання запитів, замовлень та операційних питань.
Координація виробництва, планування та поставок відповідно до потреб клієнтів.
Підготовка та аналіз звітності, моніторинг запасів і замовлень.
Взаємодія з виробничим, логістичним та плановим підрозділами.
Проведення міжнародних конференц-дзвінків з клієнтами та OEM-партнерами.
Оперативне вирішення проблем та нестандартних ситуацій.

Досягнення:
Забезпечувала стабільне та своєчасне виконання клієнтських замовлень.
Підтримувала високий рівень клієнтського сервісу та ділових відносин.
Ефективно координувала взаємодію між клієнтами та внутрішніми підрозділами.
Оперативно вирішувала критичні операційні питання, мінімізуючи ризики затримок.
Забезпечувала точність даних, звітності та своєчасне виконання операційних завдань.

Бухгалтер

from 04.2011 to 12.2015 (4 years 9 months)
ТОВ «СТРАЙВЕР», Ужгород (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки та досягнення:
Ведення бухгалтерського та фінансового обліку підприємства.
Опрацювання первинної бухгалтерської документації та контроль правильності відображення господарських операцій.
Підготовка бухгалтерської та внутрішньої звітності.
Взаємодія з внутрішніми та зовнішніми контрагентами з питань бухгалтерського обліку.
Забезпечення точності, систематизованості та своєчасності ведення фінансової документації.
Забезпечення своєчасного виконання поточних бухгалтерських та адміністративних завдань.
Підтримання безперебійної та точної організації бухгалтерського обліку підприємства.

Бухгалтер

from 12.2009 to 02.2011 (1 year 3 months)
ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

Бухгалтер I категорії | червень 2010 – лютий 2011
Бухгалтер II категорії | грудень 2009 – червень 2010

Підвищення професійного рівня та перехід від посади бухгалтера II категорії до бухгалтера I категорії як результат професійного розвитку.

Обов’язки та досягнення:
Ведення бухгалтерського обліку та фінансової документації.
Опрацювання первинних бухгалтерських документів та банківської документації.
Відображення фінансових операцій у бухгалтерському обліку.
Підготовка внутрішньої бухгалтерської та фінансової звітності.
Контроль правильності оформлення та своєчасності проведення бухгалтерських операцій.
Проведення звірок та перевірка достовірності облікових даних.
Взаємодія з внутрішніми підрозділами з питань бухгалтерського обліку та фінансових операцій.
Забезпечення точності, систематизованості та конфіденційності фінансової інформації.
Дотримання внутрішніх процедур, вимог бухгалтерського обліку та встановлених строків виконання завдань.

Бухгалтер / менеджер

from 06.2007 to 03.2008 (10 months)
ТОВ «КОМЕНІУС УКРАЇНА», Виноградів (Видавництво, поліграфія)

Менеджер | липень 2007 – березень 2008
Бухгалтер | червень 2007 – липень 2007

Обов’язки та досягнення:
Ведення бухгалтерського обліку та фінансової документації.
Організація поточної адміністративної та операційної діяльності компанії.
Координація внутрішніх бізнес-процесів та взаємодії з клієнтами, постачальниками й партнерами.
Управління адміністративними та операційними питаннями компанії.
Контроль виконання поточних завдань та дотримання встановлених строків.
Ведення ділової комунікації з внутрішніми та зовнішніми контрагентами.
Підготовка документів, звітності та інформації для прийняття управлінських рішень.
Участь у плануванні та організації діяльності підприємства.
Забезпечення ефективної та безперебійної роботи компанії.

Education

Закарпатський державний університет — Ужгород, Україна

Економічний факультет, Ужгород
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Диплом спеціаліста за спеціальністю «Облік і аудит» | 2006–2007
Ступінь бакалавра за напрямом «Економіка та підприємництво» | 2002–2006

Additional education and certificates

Курс / тренінг "Тайм-менеджмент та визначення пріоритетів"

2020 | 12 годин навчання

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Зосередженість
• Комунікабельність
• Оперативність
• Точність
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Уважність
• Організаторські здібності
• Багатозадачність

Language proficiencies

• English — average
• Hungarian — fluent
• Ukrainian — fluent