Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9645317/

Work experience

Фахівець сектору обслуговування клієнтів

from 02.2023 to now (3 years 8 months)
Перша, СК, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Приймала та реєструвала у базі даних звернення застрахованих осіб;
Приймала дзвінки від лікарів ;
Розглядала заключення від лікарів клінік;
Приймала рішення щодо покриття чи відмови згідно з умовами договору.
Організовувала медичну допомогу застрахованим особам;
Приймала рішення про необхідний обсяг медичних послуг залежно від інформації про симптоми захворювання, отриманої від застрахованої особи;
Надавала консультації застрахованим особам з питань надання медичної допомоги.
Визначала медичний заклад, лікаря для надання медичних послуг та направлення застрахованої особи до ЗОЗ із зазначенням дати та часу прийому лікаря;
Моніторила обсяг та якість медичних послуг у період їх надання і після обслуговування страхового випадку (контакт з лікарем та застрахованою особою);

Медична сестра, адміністратор

from 04.2021 to 08.2022 (1 year 5 months)
Центр Кінезітерапії, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного адміністратора: реєстрація пацієнтів , ведення медичних карток , контроль за рухом пацієнтів в медичному центрі ; прийом телефонних дзвінків , запис на прийом до лікаря , консультація клієнтів щодо послуг медичного центру ;
взаємодія з медичними працівниками медичного центру , забезпечення координації роботи між різними відділами медичного центру .
Обов'язки медсестри: фізіопроцедури.

Адміністратор, медичний реєстратор

from 07.2020 to 09.2020 (3 months)
CSD LAB, медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного реєстратора: оформлення клієнтів, розрахунок клієнтів, консультація клієнтів.

Медична сестра, реєстратор

from 03.2017 to 02.2020 (3 years)
Дніролаб, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного реєстратора: оформлення клієнтів, розрахунок клієнтів, консультація клієнтів.
Обов'язки медсестри: генікологічні забори матеріалів.

Education

АПСВТ

Соціальна робота, психологія, Київ
Unfinished higher, from 2018 to 2020 (2 years)

КММГ

Медична сестра, Київ
Specialized secondary, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність

Language proficiencies

English — beginner