Неля

​ Яковішина Неля Вікторовна
Дата народження: 28 серпня 1985 (38 роки)
Місто: Київ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Касир
Досвід роботи
​ Кассир обмінного пункту
з 19.01.2022 -22.05.2024
ТОВ Garant
Здійснення валютних операцій із прийому, обміну, видачі готівки, дотримання правил, які забезпечують
збереження відповідно до інструкцій
Швидке, якісне обслуговування клієнтів
Формування звітів з касових операцій
Дотримання чистоти обмінного пункту
Дотримання вимог касової та трудової дисципліни

​ Старший контролер касир
з 27.01.2020 по 22.12.2020
АТ «Ощадбанк» ( 10 місяців)
Обов’язки:
Прийом платежів від фізичних та юридичних осіб;
Здійсненні операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
Проведення грошових переказів;
Сортування, обробка, формування грошової готівки;
Прийом до виконання, оформлення, і підготовка касових документів згідно облікової політики та інструкцій
щодо касових операцій;
Продажу банківських продуктів.
​ Оператор – касир
з 05.2018-12.11.2019 (1 рік 5 місяців)
​ ТОВ "Justin" Бровари (компанія почтових послуг)
​ Обов’язки;
Оформлення товарно - транспортних документів;
​ Прийом та видача відправлень;
​ Проведення розрахунково - касових операцій з клієнтами;
​ Ведення касової дисципліни;
Здійснення інкасації.
​ Економіст планово-економічного відділу
​ з 10.2017 по 10.2017 (1 місяць)
​ ТОВ "Транс-Логістик", Бровари (Транспортні перевезення)
Обов'язки:
Ведення і облік дебіторської заборгованості; Підготовка та аналіз управлінської звітності компанії.

​ Спеціаліст з обслуговування клієнтів
з 09.2017 по 10.2017 (1 місяць)
ПАТ "Банк Кредит Дніпро" Київ (банк)
Обов’язки:
Консультація клієнтів, продаж та крос-продаж продуктів і послуг Банку; Обслуговування клієнтів - фізичних осіб, відповідно до стандартів якості обслуговування клієнтів по всьому спектру банківських операцій та продуктів; Відкриття рахунків, формування і ведення справ з юридичного оформлення рахунків фізичних осіб; Проведення ідентифікації клієнтів та фінансового моніторингу.

​ Оператор контакт-центру
з 01.2016 по 06.2017 (1 рік 5 місяців)
ПАТ "Приват Банк" Київ (банк)
Обов’язки:
Робота з вхідними дзвінками; Надання консультацій по банківським продуктам.

​ Провідний спеціаліст УРПЗ фізичних осіб за споживчими кредитами департаменту по роботі проблемними активами фізичних осіб.
з 11.2010 по 03.2015 (4 роки 4 місяці)
ПАТ "Дельта Банк" Київ (банк)
Обов’язки:
Підготовка документів для подачі позовних заяв; Формування реєстрів, з оплати судових зборів; Комплектація позовів до суду.
з 06.2009 по 11.2010 (1 рік 5 місяців) спеціаліст відділу по роботі з простроченою заборгованістю товарних і карткових кредитів 1-ї категорії управління по роботі з простроченою заборгованістю.
Обов’язки:
По службі телефонного зв'язку встановлення контакту з боржниками або 3-ми особами боржників; Ведення переговорів з боржниками на предмет погашення простроченої заборгованості; Консультації боржникам щодо заборгованостей, які утворилися; Нарахування штрафних санкцій; Роз'яснення варіантів та порядку погашення заборгованості.

​ Економіст відділу видачі кредитів віддалених підрозділів департаменту з кредитування фізичних осіб на купівлю автомобілів.
з 08.2007 по 03.2009 (1 рік 7 місяців)
ПАТ "Правекс Банк" Київ (банк)
Обов’язки:
Супровід кредитних справ на купівлю автомобілів; Підготовка звітів.
з 02.2006 по 08.2007 (1 рік 7 місяців) менеджер по споживчому кредитуванню.
Обов’язки:
Консультації потенційним клієнтам по умовам кредитування , які видавалися в магазині; Оформлення заявок на надання кредиту; Перевірка інформації клієнтів; Підготовка звітів.

​ Освіта
​ Вища
з 02.2002 по 06.2007 Київський економічний інститут менеджменту, Mенеджмент організацій, Економіст.
​ Професійні навички
Навички роботи з комп’ютером, ПО: Word; Excel; Кредити Oracle; 1С; Б2; Lotus.
​ Додаткова інформація
Цілеспрямована, ініціативна, відповідальна, комунікабельна.