Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9671493/

Work experience

Консультант з ювелірного асортименту

from 07.2026 to now (3 months)
Золота Королева, Одеса (Роздрібна торгівля)

- Професійне консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів із золота та срібла (дорогоцінне та напівдорогоцінне каміння, знання проб та характеристик ставок).
- Індивідуальний підбір прикрас, комплектування покупок, застосування технік крос-продажів (супутні товари, подарункове упакування).
- Дотримання високих стандартів обслуговування.

-Повна матеріальна відповідальність, дотримання правил обліку, зберігання та безпечної викладки дорогоцінних металів.
Приймання товару, участь у проведенні інвентаризацій та переобліків.
Глибоке розуміння ювелірного матеріалознавства, знання державних норм та стандартів таврування (відмінності проб золота та срібла, характеристики вставок).

Стиліст-консультант преміального бутика

from 05.2026 to 07.2026 (3 months)
Mar Nero, Одеса (Легка промисловість)

- Персональний супровід та обслуговування VIP-клієнтів відповідно до високих стандартів сервісу преміум-сегменту.
- Експертне консультування щодо колекцій ексклюзивного чоловічого одягу, знання особливостей преміальних тканин (італійський льон, преміум-бавовна) та специфіки догляду за ними.
- Формування індивідуального стилю та капсульного гардеробу для клієнтів (Total Look), підбір аксесуарів.
- Робота з рекламаціями та складними запитами, забезпечення максимальної лояльності та повернення клієнтів.

Продавець консультант

from 10.2025 to 05.2026 (8 months)
Дітки-щастя є, дитячий магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

Забезпечення високого рівня сервісу, виявлення прихованих потреб батьків, підбір капсульного гардероба для дітей «під ключ». Вміння знаходити підхід до найвибагливіших покупців.
Контроль залишків, проведення інвентаризацій. Самостійна оптимізація складського обліку та зонування наведення повного порядку на складі.

Продавець-консультант

from 04.2024 to 09.2025 (1 year 6 months)
Diverse, Одеса (Роздрібна торгівля)

-Консультування покупців з питань асортименту та модних тенденцій;

-Проведення інвентаризації та контроль за наявністю товару;

-Викладка товару та підтримка порядку у торговому залі;

-Підготовка та участь у представленні нових колекцій;

-Робота з касовим апаратом та ведення звітності;

-Забезпечення високого рівня обслуговування;

-Підтримання торгівельного залу у чистоті та порядку.

-досягати проставленого плану продажів.

Оператор контакт-центру

from 02.2016 to 07.2017 (1 year 6 months)
Інтертелеком, ТОВ, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Денна зміна, Продажі в кол-центрі, Прийом вхідних дзвінків: консультація по номерам абонентів, вирішення питань та ускладнень.
Робота з конфліктними абонентами.
Вихідні дзвінки: продажі обладнання, тарифів, підключення нових абонентів, робота з запереченнями.
А також участь у семінарах, тренінгах, навчання та стажування новачків.

Education

Бізнес-коледж Приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

Економіка і підприємництво
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Knowledge and skills

• Виявлення потреб клієнта
• Активний продаж
• Креативність
• Комунікабельність
• Уважність
• Продаж одягу
• Організованість
• 1С:Роздріб
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Лідерство

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Вимоги до місця роботи:
​Графік роботи: Розглядаю варіанти 2/2 або 3/3. Для мене важливо мати можливість планувати сімейний час, тому шукаю стабільність у розкладі.
​Оформлення: Шукаю роботу з офіційним працевлаштуванням (це критично важливо для збереження соціальних виплат).
​Корпоративна культура: Ціную взаємоповагу в колективі та прозору систему мотивації (ставка + %).
​Локація: Бажано зручне транспортне сполучення (район Таїрова або прилеглі).