Personal information hidden

Резюме

Шпехт Анастасія Сергіївна

Дата нарождення: 28.06.1997р.
(28 років)
Місто: Ганновер
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Сімейний стан:
заміжня
Бажаний графік роботи: дистанційно
Мета
Працювати з фахом, розкрити свої можливості, реалізувати весь потенціал та щодня покращувати показники компанії, у тому числі дохід та якість.
Освіта
2018-2019р.
Дніпровський державний аграрно-економічний університет
Спеціальність «Фінанси та кредит». Денна форма навчання, вища освіта, магістр.
2014-2018р.
Дніпровський державний аграрно-економічний університет
Спеціальність «Облік та аудит». Денна форма навчання, вища освіта, бакалавр.
Досвід роботи
06.10.2023р.
29.05.2026 р.
«Ковбасна Мережа»
Посада: маркетолог
• Відповідаю за друк рекламної продукції (листівки, цінники, плакати, банери, тощо);
• Співпрацюю з дизайнерами та ставлю тз для необхідних акцій;
• Підготовка до промо акцій (кожні 3 тижні). Забезпечення магазини необхідними рекламними продукціями;
• Організація промоутерів на магазинах;
• Публікація та написання анонсів кожного тижня в соціальних мережах (facebook, telegram), та оцінювання даних результатів щодо активності в медіа-каналах та соцмережах (охват та конверсія);
• Cтворення е-mail розсилок за допомогою програми SendPulse;
• Написання текстів для прослуховування аудіо роликів на торгових точках та радіо каналах;
• Підготовка щотижневої звітності по ключовим показникам ефективності роботи відділу маркетинга;
• Планування то формування місячного бюджету маркетинга з подальшим контролем виплат;
• Робота в сфері АІ (оптимізую процес створення візуалів для соцмереж за допомогою AI-інструментів, що забезпечує високу швидкість генерацій);
• Аналіз конкурентного ринку: збір даних, структурування у таблицях, моніторинг акцій.
• Створення та проведення додаткових акцій на просторах інтернету та в магазинах, співпраця з супервайзерами, вручення подарунків переможцям, за домомогою відеозаписів рандому;
• Користування програмою 1С, Бітрикс, SendPulse;
• Контроль виконання послуг від постачальників та оплати.

02.08.2021
01.12.2021р.
ТОВ «ІТ школа СМАРТ»
Посада: івент-менеджер
— Організація заходів школи (кількість на тиждень - 6 як офлайн, так і онлайн, близько 15-20 осіб приймали участь у кожному заході);
— Публікація та написання анонсів, а також повідомлень з реєстрацією на відвідування заходів щотижня та заходів протягом місяця (в особистих повідомленнях, публічних групах та на інформаційних платформах, а саме: Діти в місті, google, facebook, telegram, viber);
— Документування, підрахунок результатів і підведення підсумків з метою підвищення якості роботи.
— Планування (тема та зміст заходу) та проведення івентів різної тематики (вечірок, батьківського клубу, зустрічей для покращення комунікативних навиків дітей в сфері психології, фінансів та знання англійської мови, IT-екскурсій);
— Інформаційно-рекламна робота зі школами, батьками та дітьми (дзвінки та повідомлення з ціллю залучення нових клієнтів, а також запрошення дійсних клієнтів на захоти, котрі плануються на місяць);
— Відправка реквізитів та контроль оплати заходів;
— Організація фото та відео з самого івенту;
— Повна огранізація та проведення осіннього міського денного табору (складання розкладу зміни, з дотримання активних ігр, конкурсів, вікторин, піших та виїздних екскурсій, інструктаж та підбір вожатих, створення Telegram каналу для публікацій анонсів на наступний день, а також фотозвіту активності дітей кожного дня).
— Пошук та розширення бази контактів партнерів та проведення спільних акцій / конкурсів;
— Робота з внутнішнім сайтом, та виставлення оцінок усім дітям за активності (Має назву гейміфікація. Приблизно 5-6 заходів кожного тижня, близько 100-130 дітей та батьків на них);
— Робота по збору відгуків від батьків та дітей та відповіді на их, на платформах різних соціальних мережах: YouTube, Facebook, Google, Instagram, також відгуки на повідомлення від батьків: Viber, Telegram.

01.03.2021
01.08.2021р.
Студія краси. Фріланс
Посада: візажист-бровіст
— Робота з макіяжем різної складності, у т.ч. весільний, повсякденний, святковий;
— Естетичне оформлення брів (корекція, окрашування, ламінування);

01.09.2020 31.04.2021р.
ПАТ «Державний ощадбанк України»
Посада: адміністратор
• Зустріч та привітання клієнтів;
• Допомога клієнтам у вирішенні їх потреб;
• Допомога у роботі з терміналом;
• Оновлення реклами у відділенні та оновлення даних по обміну валют;
• Збір документів (копії та сканування документів);
• Установка мобільного додатку, а саме інтернет-банкінг для клієнтів;
• Допомога в оплаті рахунків та комунальних платежів;
• Активація карт (установка пін-коду);
• Прощання з клієнтом в фірмовому форматі компанії.

01.06.2020 01.08.2020р.
Салон краси Yoko
Посада: адміністратор
• Організація трудового процесу та контроль трудової дисципліни в салоні;
• Консультація та запис клієнтів на процедури (особисто чи по телефону), а також холодні дзвінки;
• Зустріч і супровід клієнта до майстра;
• Складання графіка роботи;
• Ведення розрахунково-касових операцій;
• Продаж косметичних засобів запропонованих в салоні;
• Контроль якості обслуговування клієнтів;
• Замовлення та прийом косметичної продукції та необхідних матеріалів для роботи;
• Вирішення конфліктних ситуацій в салоні;
• Розрахунки заробітної плати;
• Контроль чистоти в салоні;
• Допомога майстрам в салоні;

01.09.2019 31.11.2019р.
АКБ«Конкорд»
Посада: маркетолог
• Публікувала новини від банку в Google картах, та відповідала на коментарі;
• Відповідала за декорування відділеннь на свята (День народження банку, Хеловін, Новий рік) та проводила їх для клієнтів та співробітників банку;
• Проводила екскурсії по банку для школярів та студентів;
• Працювала з негативними статтями про банк;
• Шукала конференції в котрих банк міг брати участь, як партнер та спонсор конференцій;
• Шукала місце для розміщення рекламної продукції в коворкінгах, та домовлялася з ними;
• Відповідала за друк рекламної продукції (листівки, візитки, банери, тощо).
Додаткова освіта та сертифікати
2022-2023 — ІТ-школа Hillel, напрямок «Тестувальник QA Manual», є сертифікат;
2020 — Салон краси «Золоташко», курс «Майстер-бровіст», є диплом;
2019 — Банківска школа 3.0 від Акціонерного товариства “АКБ” КОНКОРД”, є сертифікат;
2018-2020 — Німецька мова «Gete Institut», є сертифікат В1;
2017-2018 — Англійска мова «American English Center»;
2015 — Центр естетичного майстерства «Серж та Наталі», курс «Стиліст-візажист», є диплом;
2010-2013 — Мала Комп’ютерна академія “ШАГ”, є диплом.
Професійні навички та знання
• Великий досвід в організації заходів;
• Розвинуті комунікативні навички;
• Досвідчений користувач ПК – MS Office, PowerPoint, Excel, а також сервісами Google та Facebook;
• Безперечні аналітичні навички;
• Вмію швидко знаходити в Інтернеті необхідну інформацію;
• Знаю психологію споживачів та клієнтів, тому можу підхід знайти до багатьох;
• Добре розвинене творче мислення, та здатна реалізувати його у правильне русло;
• Здатна працювати у соціальних мережах, з блогерами, з промоутерами, на форумах та в інтернет спільнотах;
• Маю навички оцінки ефективності рекламних заходів, а також здатна швидко проаналізувати їх;
Знання мов
• Английский мова — Intermediate, В1-В2;
• Українська мова — носій, високий;
• Російська мова — високий.
• Німецька — середній, А2-В1.
Додаткова інформація
Я відповідальна та уважна до деталей. Працьовита й чесна. Комунікабельна та старанна. Вмію працювати як у команді, так й самостійно. Бажаю навчатися та працювати на результат компанії. До роботи підходжу з максимальною віддачею. Ініціативнана, постійно цікавлюсь чимось новим. Здатна ефективно організувати свій робочий процес та гарно працюю на віддаленній роботі.