Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9711180/

Work experience

Direct-менеджер

from 01.2025 to 09.2025 (9 months)
Магазин одягу, Київ (Роздрібна торгівля)

-Обробка вхідних заявок через соціальні мережі.
-Проведення консультацій та презентація послуг компанії.
-Виявлення потреб клієнтів і підбір індивідуальних рішень.
-Робота із запереченнями та супровід клієнта до прийняття рішення.
-Ведення клієнтської бази та CRM-системи.
-Виконання плану продажів та ключових показників ефективності (KPI).
-Побудова довгострокових відносин із клієнтами та підтримка високого рівня сервісу.
-Публікація готового контенту.

Помічник керівника

from 05.2023 to 07.2025 (2 years 3 months)
IT, Київ (IT)

-Організація та координація діяльності керівника.
-Контроль виконання доручень та супровід ключових робочих процесів.
-Підготовка службової документації, звітів та інформаційних матеріалів.
-Координація взаємодії між керівником, партнерами та структурними підрозділами.
-Організація та супровід ділових зустрічей, переговорів і робочих поїздок.
-Оперативне вирішення організаційних та адміністративних питань.
-Контроль дотримання затверджених планів, графіків та протоколів заходів.

Помічник керівника

from 06.2022 to 04.2023 (11 months)
IT, Київ (IT)

-Організація та планування робочого графіка керівника.
-Координація зустрічей, переговорів та ділових поїздок.
-Підготовка документів, звітів та презентацій.
-Ведення ділового листування та комунікація з клієнтами й партнерами.
-Контроль виконання доручень керівника та дотримання термінів.
-Робота з внутрішньою документацією та документообігом.
-Пошук, збір та аналіз необхідної інформації.
-Організаційна підтримка діяльності керівника та компанії.
-Вирішення поточних адміністративних і організаційних питань.

Офіс-менеджер

from 03.2021 to 01.2022 (11 months)
LCG, Київ (IT)

-Організація та координація роботи офісу.
-Прийом та розподіл вхідних дзвінків і кореспонденції.
-Ведення документообігу та робота з офісною документацією.
-Організація зустрічей, переговорів та робочого графіка керівника.
-Забезпечення офісу необхідними матеріалами та канцтоварами.
-Комунікація з клієнтами, партнерами та підрядниками.
-Контроль виконання адміністративних завдань.
-Робота з таблицями, звітністю та внутрішньою документацією.
-Підтримка комфортної та ефективної роботи співробітників офісу.

Education

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Економіка, Київ
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Фаховий економічний коледж Державного вищого навчального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Specialized secondary, from 2017 to 2020 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Уважність
• Самостійність
• Зосередженість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Ведення документації
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent