Сергій

Мусієнко Сергій Борисович
Дата народження: 17 січня 1979 р. Сімейний стан: одружений

Відношення до військової служби – знятий з військового обліку

Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Резюме подається на здобуття вакантної посади

Останнє місце 2023 – 2024 Фізична особа-підприємець
роботи ТОВ "Аскепнет" (Медична інформаційна система «Askep.net»)
Health24 (Медичний онлайн сервіс для пацієнтів і лікарів)
Компанія Helsi (Електронна медична система Helsi.me)
Надання технічної підтримки користувачам: реагування на запити та проблеми користувачів, надання
відповідей на питання, вирішення технічних проблем. Аналіз та вдосконалення процесів: визначення
проблем, їх аналіз та впровадження ефективних рішень для підвищення продуктивності та якості
обслуговування. Проведення онлайн навчання/демонстрацій функціоналу. Консультування клієнтів
щодо функціоналу системи по телефону. Допомога в адаптації нових клієнтів. Пошук, структурування
та аналіз інформації, зокрема виявлення потреб клієнтів та проактивне реагування на них.
Здобув сильні комунікативні навички для ведення переговорів із керівниками медичних закладів
різного рівня. Отримав знання медичної галузі та особливостей ринку медичних послуг, є розуміння
принципів роботи діючої медичної реформи в Україні, досвід роботи у медичному закладі, впевнені
навички презентації, вміння працювати в команді та самостійно, висока самоорганізація та
орієнтованість на результат.

Досвід роботи 2020-2023 Державна установа "Національний інститут терапії імені Л.Т. Малої Національної
академії медичних наук України", інженер 1 категорії відділу метрології та стандартизації
Впровадження системи електронного здоров'я E-Health-EMCiMED. Автоматизація роботи
електронного документообігу руху лікарняної документації. Реєстрація підприємства у Health24.
Навчання лікарів та наукових співробітників інституту роботі в мережі. Інтеграція із системою
національного здоров'я України. Вирішення оперативних завдань з інтеграції та впровадження
програмного забезпечення. Робота з підрядниками розробки програмного забезпечення.

2022 ДНЗ №10 "Веселка", бухгалтер, спеціаліст з тендерної роботи, уповноважена особа
Відповідальний за підготовку, проведення та результат закупівель на конкурсній основі
(тендери/аукціони/редукціони). Аналітика ринків, товарів, цін, конкурентів, постачальників;
категорійний менеджмент; вивчення характеристик товарів, що закуповуються; вивчення
регуляторних, законодавчих норм та правил, які можуть впливати на закупівлю; облік корпоративних
вимог та стандартів закупівель; розуміння основ бюджетування та планування; відповідальність до
документарної роботи.

2018-2020 КП "Обласний інформаційно-технічний центр", адміністратор системи групи
програмного забезпечення центральної оперативно-диспетчерської служби
Забезпечення безперервної роботи серверів організації, встановлення, налаштування програмного
забезпечення різної складності, ремонт ПК та оргтехніки, підтримка користувачів як локальних, так і
віддалених (28 філій по всій області), монтаж та налаштування мережі та мережевого обладнання,
адміністрування поштового сервера. Впровадження та супровід системи відеоспостереження та СКУД
(систем контролю управління доступом). Інвентаризація комп'ютерної та оргтехніки, її модернізація
(за можливості). Ведення документації та збирання статистичних даних, аналіз ефективності.
Організація та впровадження системи електронного документообігу.

2015-2018 Товариство з обмеженою відповідальністю "ІНТЕР ЕНЕРГО ТРЕЙД", заступник
директора харківської філії
Повний цикл роботи із тендерами на постачання електричної енергії та природного газу: аналіз
тендерної документації, оперативна підготовка документів тендерної пропозиції, участь в аукціоні.
Робота з тендерною документацією на участь у торгах, оскарження тендерних рішень, робота з
електронними майданчиками, постійний аналіз законодавства в галузі закупівель, швидка робота в
офісних програмах.
Пошук та реєстрація на електронних торгових майданчиках; пошук цільових тендерів та моніторинг
електронних торгових майданчиків; аналіз тендерної документації замовника; аналітика участі
конкурентів; своєчасна підготовка та подача документів тендерних пропозицій; участь в аукціонах;
укладання договорів; взаємодія з організаторами торгів; отримання банківських гарантій, відстеження
повернення банківських гарантій; підготовка та подання скарг, у т.ч. до АМКУ; відстеження змін у
законодавстві, що регулює державні закупівлі, та вчасна адаптація стратегії компанії до цих змін;
аналіз господарських договорів та розробка правових рішень.

2014-2015 ТОВ "Ком-Фор", менеджер, керівник інтернет-магазину Come-For
Контроль якості обслуговування клієнтів онлайн-магазину. Ефективне просування онлайн- магазину.
Організація взаємодій у команді. Постановка завдань, контроль виконання підлеглими, підрядниками
(програмісти, маркетологи, дизайнери, контент-менеджери). Ведення статистики ІМ, звітність.
Планування бюджету ІМ.

2012- 2022 Фрилансер, керівник компанії MsbStudio
Створення веб-сайтів. Реєстрація, купівля, продаж доменних імен на користь замовника. Організація
хостингу сайтів як окремих облікових записів, так і серверів. SSL-сертифікація інтернет-ресурсів.
Встановлення, налаштування та супровід систем керування контентом (CMS) – wordpress, joomla,
drupal, simpla. Знання HTML, CSS, PHP. Маю навички роботи в графічних редакторах як растрової, так
і векторної графіки. SEO-оптимізація сайтів, аналіз та підбір ключових слів, підбір інформаційних
ресурсів, робота з контекстною рекламою в Google та Yandex.
Готові проєкти
https://tonerok.com.ua/ Сервісний центр з ремонту та заправки принтерів та картриджів, офісної техніки
http://labeauteslave.fr/ Французьке шлюбне агентство
http://kover.kh.ua/ Компанія «Ковёр-Самолет»
https://veselosnami.com/ Інтернет-магазин подарунків
https://karnavalprikolov.ua/ Оптовий продаж сувенірів
http://oitc.kh.ua/ , http://oitc.kharkov.ua/ Обласний інформаційно-технічний центр
http://milano.kh.ua/ Інтернет-магазин елітної італійської кераміки
http://armagedon.com.ua/ Нічний клуб
http://artua-hotel.com.ua/ Готель
http://www.hotel-artua.com.ua/ Сайт-супутник того ж готелю
http://sharur.com.ua Готель
http://www.medicalolimp.com.ua/ Лікувально-діагностичний комплекс
http://complex.kh.ua/ Комплекс відпочинку
http://dukhotel.com/ Міні-готель у передмісті Харкова
http://stroymir.in.ua/ Інтернет-магазин сантехніки
http://kharkovlux.com/ Подобова оренда житла у Харкові
http://myshonok.com.ua/ Дитячий одяг
http://nasnosyah.com/ Одяг для вагітних
http://obod.kh.ua/ Оптовий продаж шин та дисків
http://olfa.kh.ua/ Ріжучий інструмент
http://proizvodstvo-prazdnika.com.ua/ Організація та проведення свят
http://prokatt.com.ua/ Продаж та прокат туристичного спорядження
http://vipkeramika.com.ua Керамічна плитка та сантехніка
http://shar.kh.ua/ Оформлення свят кульками
http://slavkurort.org.ua/ Об’єднання санаторіїв Слов'янського курорту
та інші

2013 -2014 ТОВ "Айбокс", технік- інженер
Обслуговування та забезпечення безперебійної роботи терміналів самообслуговування, їх ремонт;
моніторинг роботи мережі терміналів свого району;
ведення звітності проведення ремонту, планового обслуговування, аналіз та збирання статистики
несправностей терміналів за результатами проведеної роботи на терміналах;
встановлення нового та перезаливання старого програмного забезпечення на термінали
самообслуговування;
встановлення реклами та рекламних матеріалів на терміналах, ребрендинг;
оперативне виявлення несправностей та блоковий ремонт терміналів самообслуговування.

2012-2013 ФОП (фізична особа-підприємець), директор кафе
Оперативне керування роботою кафе, вирішення господарських питань. Підбір та навчання
співробітників стандартам сервісу, планування бюджету, планування та аналіз продажів (забезпечення
 збільшення продажів), контроль виконання стандартів якості продукції, якості обслуговування та
санітарних норм. Контроль підготовки технологічних зон до початку виробничих процесів, контроль
проведення щомісячного переобліку товарів. Контроль та забезпечення безпечної роботи обладнання.

2006-2012 ПП "Три А", ГРК "Армагедон", заступник директора
Облік обороту коштів у ресторані та готелі. Робота із системою автоматизованої роботи ресторану.
Контроль собівартості, націнки, прибутку. Аналіз продажів. Інвентарна оснастка торгового залу,
бару, кухні. Розробка стратегій принципів боротьби за клієнта. Аналіз закупівельних цін.
Формування товарного запасу, робота з постачальниками, контроль взаєморозрахунків. Постановка
цілей та завдань перед підлеглими. Контроль роботи персоналу.
Аналіз робіт та існуючого персоналу, планування та оцінка потреби в персоналі, пошук та відбір
персоналу, адаптація нових співробітників, розробка та впровадження посадових інструкцій, правил
трудового внутрішнього розпорядку, ведення кадрової документації, розробка та впровадження
положень щодо роботи з персоналом, кодексу корпоративної культури , кадрової політики,
розробка та ведення системи кадрового обліку, формування штатного розкладу, табелювання
робочого часу співробітників, організація роботи з персоналом відповідно до спільних цілей
розвитку організації та конкретних напрямків для досягнення ефективного використання та
професійного вдосконалення співробітників, організація та проведення корпоративних заходів.

2005-2006 ТОВ "ЕнТехЕко", керівник підрозділу групи впровадження
Керівництво групою впровадження систем автоматизації та програмного забезпечення. Ведення
проєкту. Створення згуртованої, працездатної групи впровадження. Створення та коригування
графіка впровадження. Погодження проведення робіт. Складання та подальше коригування
бюджету проєкту. Подання коригувань бюджету та графіка впровадження перед координаційним
комітетом. Ідентифікація вимог та проблем процесу впровадження програмного забезпечення.
Налаштування та тестування систем автоматизації. Організація навчання кінцевих користувачів.
Дослідна експлуатація на підприємстві. Остаточне документування. Введення системи до
промислової експлуатації. Підписання актів виконаних робіт.

2005 АТ "Харківстальконструкція", інженер систем безпеки та зв’язку
Аналіз стану об'єктів підприємства. Формування технічних рішень. Проєктування систем безпеки
(охоронна сигналізація, контроль доступу, відеоспостереження). Контроль виконання монтажних
робіт.

2001 – 2005 Харківський електромеханічний технікум, провідний спеціаліст, викладач спец. дисциплін
Навчання студентів спеціальних дисциплін комп'ютерного напряму. Завідувач відділення
комп'ютерних мереж.

Освіта 1996-2001 Харківський державний технічний університет радіоелектроніки
Факультет прикладної математики та менеджменту
Спеціальність: інформатика. Диплом спеціаліста.

Цілеспрямованість, комунікабельність, тактовність, активна життєва позиція, організаторські
Особисті якості здібності, вміння самостійно приймати рішення та готовність нести відповідальність, знання правил
ділового етикету та ділового спілкування, вміння встановлювати ділові контакти.

Готовність до відряджень та працювати на виїзді.
Професійні Вміння працювати з інструментами Google Drive (Документи, Таблиці, Презентації, Форми).
навички Робота з оргтехнікою, комп'ютером, системами безпеки на високому рівні. Досвід встановлення,
налаштування ОС Windows, встановлення та налаштування бухгалтерських програм (medoc, bestzvit,
1C), досвід налаштування активного та пасивного мережевого обладнання, робота з периферійними
пристроями. Вміння блокового ремонту комп'ютерної техніки та периферійних пристроїв.
Проєктування, монтаж, налаштування систем відеоспостереження, систем контролю доступу,
відеозв'язку, реєстрація та прослуховування аудіоканалів та телефонії.