Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9736669/

Work experience

Адміністратор курсів

from 09.2020 to 05.2026 (5 years 9 months)
Langtime, Одеса (Освіта, наука)

1. Консультування клієнтів щодо послуг, вартості та умов співпраці.
2. Опрацювання звернень телефоном, особисто, у соцмережах і месенджерах.
3. Повний супровід клієнта від першого звернення до вирішення питання.
4. Ведення та актуалізація клієнтської бази.
5. Координація комунікації між клієнтами та спеціалістами компанії.
6. Контроль виконання клієнтських запитів і дотримання домовленостей.
7. Підготовка внутрішньої звітності та систематизація інформації щодо звернень.

Education

Одеський національний економічний університет

Факультет міжнародної економіки, маркетинг, Одеса
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

Prometheus, Комунікаційні інструменти для побудови репутації

2022

University of Michigan, Human health risks, health equity, and environmental justice

2023

Prometheus, Цифровий маркетинг

2023

Зелена Ю.В., Викладання онлайн у мінігрупі

2022

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Цілеспрямованість
• Відповідальність
• Базові знання ПК
• Грамотна усна та письмова мова
• Гнучкість
• Комунікабельність
• Лідерство
• Управління командою
• Організованість
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent