Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9760250/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to now (2 years 4 months)
Telemart, Дніпро (Роздрібна торгівля)

На зазначеній роботі було вдосконалено роботу на базі кастомних СРМ та роботі в Bitrix та Odoo. Маються сертифікати проходження коучінгу у найкращих спікерів по продажам в Україні(NRG, Олександр Соколов(ТОВ "Тренінг Плюс" тощо)). Отримано досвід по роботі з конфліктними клієнтами. Здобуто знання роботи з корпоративним сегментом(окрім тендерної роботи) та базових умов комунікації b2b.

В моменти залишку керівника середньої ланки та високої ланки в моменти відпусток або лікарняних, виконувалась заміна та подальше спілкування з підлеглими де збережено гарну та позитивну атмосферу на моменти відсутності зазначених керівників


На момент дефіциту відповідної категорії комплектуючих, було здобуто гарний рівень знань в площині llm та їх налаштувань через n8n

Адміністратор магазину

from 11.2023 to 07.2024 (9 months)
Stylus, Дніпро (Роздрібна торгівля)

В рамках запропонованих нововведень та зразкової роботи в плані виконань поставлених КПІ було виконано підвищення до Адміністратору магазину та отримання перших підлеглиг з котрими проходило навчання в комунікації з підлеглими. В наслідок пониження ФОП на відділ, банкрутства мережі магазинів(Що призвело до закриття магазину в відповідному місті) та великих податкових проблемах, було виконано звільнення з даного місця роботи.

Продавець-консультант

from 07.2023 to 11.2023 (5 months)
Stylus, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Здобуто знання роботи в 1С та Bitrix. Ознайомлення з логістичними та маркетинговими процесами компанії для покращення та підвищення рейтингу магазину в моменти роботи класичним менеджером з продажів

Агент по недвижимости

from 04.2023 to 07.2023 (4 months)
АН Резидент, Дніпро (Нерухомість)

Здобуття понять базового спілкування та виявлення потреби клієнтів під час пошуку коштовних місць проживання, в тому ж числі інтуітивне закриття базових потреб клієнтів

Education

Університет митної справи та фінансів

Інноваційних технологій, Логістика на автомобільному транспорті, Дніпро
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Бюджет, мається відтермінування.

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Продаж продовольчих товарів
• Контроль цінників
• 1С:Роздріб
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Організованість
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Проведення касових операцій

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average