Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2021 to 01.2026 (4 years 4 months)
ТК-Фурнітура, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з продажу: прийом та обробка дзвінків та запитів клієнтів з сайту/соцмереж/мессенджерів, підбір товару; узгодження переміщень/відправок з складів по Україні та формування і контроль спецзамовлення під клієнта у виробників; виставлення рахунків(опт/роздріб, фіз./юр.особи), контроль оплат та відправок клієнтам; підтвердження реєстрацій оптових клієнтів.
З моменту появи сторінок в соцмережах: одна з директ-менеджерів/адміністраторів; зйомка контенту: пошук ідей, оператор/модель в кадрі (швейна фурнітура/техніка)

Касир торговельного залу

from 09.2018 to 07.2021 (2 years 11 months)
AutoBaza, Київ (Роздрібна торгівля)

Касове обслуговування клієнтів; допомога в підборі, оформлення та видача інтернет-замовлень фіз.та юридичним особам; супровід продаж; ведення касової документації; забезпечення життєдіяльності магазину; навчання нових співробітників.

Економіст 1 кат.відділу клієнтів роздрібного бізнесу

from 04.2017 to 06.2018 (1 year 3 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Навчання та консультації клієнтів щодо банківських продуктів і послуг;управління чергою і розподіл клієнтів по зонах обслуговування;ведення баз і відпрацювання CRM завдань по залученню нових клієнтів і просуванню банківських послуг;формування пакету документів на видачу БПК,організація видачі карт;постійний член виїзної команди;навчання нових співробітників.

Секретар відділу збуту

from 03.2014 to 02.2017 (3 years)
Exist.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Виписка рахунків юр.особам і контроль оплат; розрахункові операції і оплата через банк; видача інтернет-замовлень; консультації клієнтів з продажу та оформлення страхових полісів; забезпечення життєдіяльності офісу; навчання нових співробітників.

Адміністратор автошколи

from 12.2012 to 12.2013 (1 year)
Кіровоградська школа водійської майстерності, Кропивницький (Освіта, наука)

Консультування клієнтів про послуги що надаються, укладення договорів і прийом оплати; організація і контроль учбового процесу; підготовка звітів; виконання доручень керівника.

Кредитний експерт, касир-оцінювач в ломбарді

from 10.2011 to 07.2012 (10 months)
Благо, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Оцінка виробів із золота; прийом, облік, зберігання і видача готівкових кредитів; оформлення відповідних документів і підготовка звітності; робота з касовим апаратом і ведення касової документації.

Спеціаліст групи забезпечення продажів

from 04.2011 to 07.2011 (4 months)
Альфа банк, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Надання клієнтам інформації по комплексу роздрібних послуг і продуктів; активні продажі кредитних продуктів; оформлення заявок на отримання кредиту; підписання документів з клієнтами;навчання нових співробітників.

Фахівець Центру обслуговування клієнтів

from 04.2009 to 01.2011 (1 year 10 months)
ПАТ "Телесистеми України", Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування і продаж послуг компанії, оформлення договорів; обслуговування фізичних/юридичних осіб; телемаркетінг; складання звітності, фото-звіти; касове обслуговування; мерчендайзінг; навчання нових співробітників. Виконання обов'язків керівника ЦОК при його відсутності, організація роботи ЦОК.

Продавець непродовольчих товарів

from 06.2008 to 12.2008 (7 months)
Кіровоградська Філія ТОВ "Фокус Україна", Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів по товарах і послугах; прийом і видача замовлень;касове обслуговування; формування звітності; мерчендайзінг; навчання нових співробітників.

Швачка

from 04.2001 to 05.2008 (7 years 2 months)
Зорянка, швейна фабрика, ПрАТ, Кропивницький (Легка промисловість)

Пошив жіночого одягу

Education

Кіровоградський комерційний технікум

Товарознавство і торгівельне підприємство.Спеціальність"Товарознавство та комерційна діяльність", Кропивницький
Specialized secondary, from 2010 to 2012 (2 years)

2009-2010- Кіровоградський професійний ліцей сфери послуг, отримала професію "Продавець продовольчих і непродовольчих товарів".Проходила курс навчання на тренінгах:"Консультативний продаж і якісне обслуговування","Ефективні продажі","Телемаркетінг" та інші.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Outlook
• Робота зі сканером
• Робота з принтером
• OpenOffice
• MS Paint
• Проведення презентацій
• Здатність до навчання
• Уважність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Інтернет
• Ведення соціальних мереж
• Ведення CRM

Additional information

Уміння організовувати роботу співробітників, контролювати процеси, бути відповідальним за те, що відбувається, уважність до деталей. Задля залучення клієнтів розробляла рекламні та інформаційні матеріали, формувала плейлист для торгівельного залу в магазин. Переважно цікавить робота в автомобільній тематиці але готова розвиватися, вчитися новому. Шкідливих звичок не маю.

Проживаю на Позняках але можливий переїзд ближче до роботи(розглядаю лише лівий берег). Телеграм для зв'язку @KA_1077