Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9800514/

Work experience

Менеджер з продажу (Sales Manager / AI Solutions Specialist)

from 04.2025 to now (1 year 4 months)
Happ AI, Дистанційно (IT)

•Продаж AI-рішень (голосові та текстові асистенти, аналітика дзвінків)
•Повний цикл угоди: від першого контакту до підписання договору та запуску проєкту
•Проведення консультацій і демо (дзвінки, Google Meet)
•Збір вимог і підготовка технічних завдань для інтеграції
•Ведення клієнтів у CRM
•Робота з договорами, рахунками, контроль оплат
•Взаємодія з інтеграторами та супровід впровадження
Результати:
•До 10 реалізованих AI проєктів щомісяця
•Топ за кількістю продажів
•Робота з нішами: e-commerce, медицина, сфера послуг

Менеджер з онлайн-продажу

from 10.2023 to 03.2025 (1 year 6 months)
IT-Outlet, Дистанційно (IT)

•Обробка вхідних і вихідних заявок (до 100 дзвінків на день)
•Проведення консультацій і продажів (30–40 активних діалогів щоденно)
•Продаж ноутбуків і комплектуючих
•Робота з перепискою та дзвінками
•Використання CRM
Результати:
•Стабільно найкращі показники за кількістю продажів
•Середній чек: 8 000 – 10 000 грн
•Висока конверсія завдяки консультаційному підходу

Приватна практика (IT / відеоспостереження)

from 04.2022 to 12.2024 (2 years 9 months)
Відеоспостереження, Жмеринка (IT)

•Підбір, продаж і збірка ПК
•Проєктування та монтаж систем відеоспостереження
•Налаштування обладнання та підтримка клієнтів
Результати:
•50+ реалізованих проєктів (ПК + відеоспостереження)
•У тому числі великі об’єкти (наприклад, підприємство з 14 камерами та системою моніторингу)
•Повний цикл: від пошуку клієнта до реалізації проєкту

Системний адміністратор

from 02.2021 to 02.2022 (1 year)
ТОВ "НТІ-ДОНБАС", Краматорськ (IT)

•Обслуговування IT-інфраструктури медичних установ (4 об’єкти)
•Підтримка ~200 робочих місць
•Налаштування ПК, периферії та ПЗ
•Монтаж і обслуговування відеоспостереження та мереж
•Виїзна технічна підтримка

Заступник директора магазину

from 02.2017 to 02.2021 (4 years)
Мережа магазинів "Спецкріплення", Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Оптимізація робочого процесу, планування та відкриття нових торгових об'єктів, підбір продавців-консультантів на нові магазини, стажування продавців, навчання роботі з касою та програмою 1С, модернізація 1С (перехід на версію 8.3), Пошук та спілкування з потенційними постачальниками, аналіз цін та пропозиції.

Додатково:
•Керування технічною частиною бізнесу
•Автоматизація процесів

Продавець-консультант

from 09.2015 to 02.2017 (1 year 6 months)
Мережа магазинів "Спецкріплення", Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Працював продавцем-консультантом, оптова та роздрібна торгівля, робота з 1С УТП.

Менеджер з продажу

from 06.2014 to 07.2015 (1 year 2 months)
ПП "Хижняк О. В.", Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу низки товарів "Автофарби та аксесуари". Оптова та роздрібнена торгівля, прийом замовлень (робота з гарячою та теплою базою), формування відправок, підтримка роботи інтернет - магазину (наповнення товаром, підтримка актуальних цін, прийом замовлень).

Диспетчер інтернет-провайдеру

from 03.2011 to 04.2014 (3 years 2 months)
Terra Line, Шахтарськ (Телекомунікації, зв'язок)

Працював на службі підтримки користувачів інтернет-провайдера Terra Line, в обов'язки входило: прийом вхідних дзвінків, віддалена допомога, формування заявки щодо ремонту, координація ремонтно-монтажної виїздної групи, супровід (як диспетчера) ремонтних робіт та нових підключень користувачів. Робота з клієнтською базою та billing-системою. Ведення складского обліку матеріалів та обладнання.

Менеджер з продажу

from 01.2008 to 03.2011 (3 years 3 months)
Мережа магазинів "Строй-Профи", Шахтарськ (Роздрібна торгівля)

"Строй-Профи" - магазин будівельних товарів. Мої обов'язки: менеджер з продажу металопластикових вікон, кассир, продавець-консультант на всіх відділах магазину.

Education

Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая

Інженерія програмного запеспечення, Краматорськ
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Здобув спеціалізацію - Інженерія програмного запеспечення, але в подальшому обрав напрямок розвитку спеціаліста з комп'ютерних технологій.

Шахтарський Кінотехнікум

Кіномеханік, Шахтарськ
Specialized secondary, from 2005 to 2008 (3 years)

Здобув наступні спеціальності: Кіномеханік, ремонт аудіо-відео обладнання, продавець-консультант аудіо-відео обладнання.

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Відповідальність
• IT спеціаліст
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Відмінно знаюся на комп'ютерній техніці: сбірка ПК, діагностика, модульний ремонт, обслуговування, продаж ПК, ноутбуків та периферії, підбір та продаж комп'ютерних комплектуючих, професійна консультація щодо комп'ютерної техніки та програмного забеспечення, його встановлення та налаштування, розгін оперативної пам'яті, підбір таймінгів, даунвольтінг відеокарт. Також маю досвід підбору, продажу, монтажу та налаштуванню систем відеоспостереження, домофонів, електричних замків.