Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9801478/

Work experience

Адміністратор медичної клініки

from 01.2026 to now (10 months)
Студія пародонтології, Тернопіль (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Запис пацієнтів на прийом телефоном, у месенджерах та особисто.
* Ведення розкладу лікарів: запис, перенесення та скасування прийомів.
* Зустріч і супровід пацієнтів у клініці.
* Оформлення та ведення документації пацієнтів.
* Розрахунок пацієнтів, робота з касою та оплатами.
* Нагадування про прийом, підтвердження записів.
* Комунікація з пацієнтами: відповіді на запитання щодо послуг, вартості, підготовки до процедур тощо.
* Робота з CRM.

Менеджер з продажу

from 05.2025 to 09.2025 (5 months)
Kover school, Дистанційно (Освіта, наука)

* Консультація клієнтів щодо товарів та послуг компанії.
* Обробка вхідних заявок, дзвінків та повідомлень.
* Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення.
* Презентація товарів/послуг, робота із запереченнями.
* Супровід клієнта до моменту покупки.
* Робота з існуючою клієнтською базою та повторними продажами.
* Здійснення холодних/теплих дзвінків і розсилок.
* Ведення клієнтської бази та внесення інформації в CRM.

Вчитель української мови

from 08.2023 to 09.2024 (1 year 2 months)
ТЗОШ 10, Тернопіль (Освіта, наука)

Менеджер з продажу

from 08.2023 to 05.2025 (1 year 10 months)
Lingo Education, Дистанційно (Освіта, наука)

* Консультація клієнтів щодо товарів та послуг компанії.
* Обробка вхідних заявок, дзвінків та повідомлень.
* Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення.
* Презентація товарів/послуг, робота із запереченнями.
* Супровід клієнта до моменту покупки.
* Робота з існуючою клієнтською базою та повторними продажами.
* Здійснення холодних/теплих дзвінків і розсилок.
* Ведення клієнтської бази та внесення інформації в CRM.
* Контроль оплат та заборгованостей клієнтів.

Хостес

from 12.2021 to 07.2023 (1 year 8 months)
Ковчег, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ТНПУ

Філологія, Тернопіль
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

ТНПУ

Хіміко-біологічний факультет, Тернопіль
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

ЧГПК

Початкова освіта, Чортків
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM