Микола
Project Manager (Technical Support), спеціаліст по роботі з маркетплейсами
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Kremenchuk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9811142
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
НАРІЖНИЙ
PROJECT MANAGER/TECHNICAL SUPPORT
ПРО МЕНЕ
Я - кваліфікований Project Manager та Technical Support різних SaaS-платформ.
Мої знання та навички включають широкий спектр підтримки технічних
аспектів та керування проектами.
Маю багаторічний досвід по роботі з маркетплейсами, як з українськими, так і
з міжнародними платформами, такими як Rozetka, Epicentr, Allo, Prom, Kasta,
F.ua, Allegro, eBay, Etsy, Joom, Wish та інші. Мої знання та навички дозволяють
ефективно працювати з маркетплейсами, забезпечувати оптимізацію та
збільшення конверсії та продажів.
ДОСВІД РОБОТИ
КОНТАКТИ
[
[
Технічна підтримка користувачів платформи, контроль оплат
Наповнення та керування розділом FAQ
Підтримка різних проєктів, просування магазинів, підключення
ОСВІТА маркетплейсів під ключ.
Отримання другого ступеня магістра
КрНУ імені Михайла Head of Technical Department 2016-2018
Остроградського Proxy-Sale, Proxy-seller
2020-2022
Контроль роботи системних адміністраторів;
Контроль працездатності ПК/ іншої офісної техніки;
Комп'ютеризовані системи управління
Аналіз завантаженості серверів, оренда нових, спілкування з
та автоматика
постачальниками хостинг послуг;
Аналіз звітів сисадмінів, делегування завдань співробітникам технічного
відділу;
Отримання першого ступеня магістра
КрНУ імені Михайла
Остроградського Technical support specialist 2015-2016
Proxy-Sale, Proxy-seller
2017-2019
Консультація клієнтів;
Економіка та управління, Маркетинг
Продаж проксі-серверів;
Допомога в налаштуванні;
Внесення інформації про клієнта/замовлення в 1С;
Отримання ступеня бакалавра
Project Manager/Technical support 2014-2015
КрНУ імені Михайла
Alfa Proxy
Остроградського
Формування та контроль завдань;
2013-2017 Складання звітної та адміністративної документації;
Ведення переговорів із замовником
Транспортні технології Складання інструкцій
НАВИЧКИ ДОДАТКОВІ ПРОЕКТИ
не повний перелік проектів самостійного обслуговування
Управління проектами
Планування та контроль проектів
Фахівець по роботі з маркетплейсами для підприємства
Комунікація та переговори Vita Beauty
Лідерство та мотивація Реєстрація та ведення маркетплейсів;
Розміщення контенту та актуалізація інформації на сторінках товарів і в
Технічна підтримка та обслуговування особистому кабінеті маркетплейсів;
Оптимізація видачі товарів у пошуку за ключовими словами та брендом;
Вирішення проблем та усунення збоїв Збільшення продажів на маркетплейсах і робота над підвищенням
конверсії;
Комунікація з клієнтами Робота над просуванням продукту: координація та організація промо-
акцій, використання внутрішніх інструментів просування на
Аналітичне мислення та діагностика маркетплейсах, аналіз і поліпшення ефективності промо-акцій, а також
синхронізація промо-активностей на маркетплейсах з маркетологом
компанії.
МОВИ Фахівець по роботі з маркетплейсами для компанії
Англійська ─ вище середнього Edisonmarket
Українська ─ вільно Відповідальність за регістрацію, управління та оптимізацію продажів на
маркетплейсах Rozetka, Prom, АЛЛО, Епіцентр, Google Merchant
Російська ─ вільно Аналіз ринку і конкурентів, проведення маркетингових досліджень і
створення стратегії продажів;
Польська ─ середній Управління партнерськими програмами та відносинами з партнерами;
Робота з логістикою та управління складськими запасами;
Звітність та аналіз даних про продажі та ефективність маркетингових
кампаній.
Фахівець по роботі з маркетплейсами для підприємства
Kompred TM
Відповідальність за реєстрацію та управління продажами на
маркетплейсах Rozetka, Prom, Алло, Епіцентр
Створення та оптимізація кампаній, контроль за показниками та
результатами продажів;
Управління контентом і лістингами на маркетплейсах;
Робота з відгуками клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій.
PROJECT MANAGER
TECHNICAL SUPPORT
ВІТАЮ!
Я - кваліфікований фахівець з роботи по маркетплейсам, маю багаторічний досвід роботи як з
українськими, так і з міжнародними платформами, такими як Rozetka, Epicentr, Allo, Prom, Kasta,
F.ua, Allegro, eBay, Etsy, Joom, Wish та інші. Мої знання та навички дозволяють ефективно
працювати з маркетплейсами, забезпечувати оптимізацію та збільшення конверсії та продажів.
Маю досвід в усіх адмін-панелях маркетплейсів та багатьох CMS/CRM системах.
У мене є досвід роботи з інструментами контекстної реклами, зокрема з Google Ads, Facebook Ads,
та іншими. Мої навички включають створення та оновлення контенту на сторінках товарів та в
особистих кабінетах маркетплейсів, а також збільшення ефективності промо-акцій та їх
синхронізацію з маркетологами компанії.
Я маю відповідні знання та навички у розробці та дизайні карточок товару, лейб, та іншої візуальної
продукції для маркетплейсів. Також, я успішно пройшов курси з дизайну та роботи з графічними
програмами, такими як Adobe Photoshop та Illustrator, що дозволяє мені створювати привабливу та
ефективну візуальну продукцію для маркетплейсів.
У мене є значний досвід роботи в якості Project Manager/Technical Support з різними SaaS-
платформами. Мої знання та навички включають широкий спектр підтримки технічних аспектів та
керування проектами. Зокрема, я володію глибоким розумінням функціональності SaaS-платформ,
їх архітектури та інтеграційних можливостей.
У моєму арсеналі навичок також є високий рівень володіння моніторинговими та аналітичними
інструментами, що дозволяють мені ефективно відстежувати та аналізувати важливі метрики
проектів. Крім того, я маю досвід впровадження та налаштування різноманітних інструментів SaaS,
що спрощують роботу команди та підвищують продуктивність процесів.
Моя комунікативність та вміння ефективно спілкуватися з різними зацікавленими сторонами
(включаючи розробників, маркетологів та клієнтів) допомагають мені успішно виконувати роль
Project Manager/Technical Support. Здатність керувати багатозадачністю, пріоритезувати завдання
та забезпечувати високу якість роботи в строкові рамки є моїми сильними сторонами.
Рівень англійської мови - Upper-Intermidiate, закінчений курс по програмі New HeadWay. Рівень
польської мови - розмовний середній, письмовий нижче середнього. Курси польської мови не
вивчав. Але, проживаю в Польщі в загалому більше 2-х років. Маю досвід в переписці з
менеджерами маркетплейсу Allegro, та іншими сервісами.
З ПОВАГОЮ, МИКОЛА НАРІЖНИЙ!
Similar candidates
Customer service manager, Project manager
35000 UAH, Remote
Адміністратор соц. мереж, модератор, Support спеціаліст, менеджер тех. підтримки
Remote
Проєктний менеджер, project manager, керівник проєкту
25000 UAH, Remote, Kyiv
,
more 3 cities
Руководитель IT-департамента, проекта, Project Manager, PM
120000 UAH, Remote, Dnipro
,
more 7 cities
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 UAH, Remote, Kyiv