Юлія

Ломан Юлія Олександрівна

Дата народження:
31 жовтня 1985

Регіон:
Кам'янське

Контактні дані:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи



Керівник компанії ТОВ «ЮВІЛС»
Липень 2023- Січень 2024 (7 місяців)

Посадові обов'язки:
• Повний цикл підбору персоналу: формування текстів вакансій, пошук та відбір резюме, проведення телефонних інтерв'ю, проведення співбесід в офісі або у форматі відео-дзвінка;
• Адаптація та навчання нових працівників, розробка мотиваційної системи та KPI;
• Участь у плануванні та реалізації HR-проектів;
• Ведення бази даних;
• Формування щоденної звітності з виконаної роботи.

Керівник компанії « Viza Staff International»
(https://viza-ua.com/)
Квітень 2018- по Червень 2023 (5 років)

Посадові обов'язки:
• розробка та впровадження стандартів компанії (написання деталізованих посадових інструкцій);
• контроль якості, та термінів виконання робіт на всіх ділянках компанії;
• управління колективом, формування ефективної команди (організація роботи, мотивація, адаптація, навчання персоналу);
• організація та контроль роботи відділу продажу, постановка завдань менеджерам;
• пошук індивідуальних рішень, та побудова довготривалих партнерських відносин;
• вирішення конфліктних питань;
• відмінні переговорні навички, досвід ведення переговорів на рівні керівників і власників бізнесу;
• розробка і впровадження спільно з відділом маркетингу стратегії, розвитку по залученню нових клієнтів (маркетингові заходи, аналіз ситуації по конкурентах, та розробка плану просування);
• участь у конференціях;
• розробка, встановлення, та контроль індивідуальних KPI для менеджерів та рекрутерів;
• формування аналітики і ведення звітності;
• документальний супровід компанії;
• співпраця з польськими контрагентами та установами.

Керівник компанія «Smart Call»
(https://smartcallcherkassy.wixsite.com/smartcall)
Серпень 2017 - Грудень 2017 (5 міс)

Посадові обов'язки:

- підбір, навчання та адаптація персоналу,
- організація роботи персоналу та проведення рекламних заходів з метою збільшення продаж;
- виконання встановлених завдань та нормативів ;
- вирішення конфліктних питань;
- забезпечення безперебійної роботи офісу.

Начальник відділення АТ «Банк Михайлівський»
(http://www.mbank.kiev.ua)
Червень 2014 - Травень 2015 (1 рік)

Посадові обов'язки:

- забезпечення сталої, ефективної роботи нового відділення Банку у місті;
- формування команди з «0 », мотивація співробітників та визначення шляхів підвищення індивідуальної ефективності;
- організація ефективних продажів банківських продуктів та послуг;
- активне залучення та супровід клієнтів (фізичні та юридичні особи);
- розвиток клієнтської бази, організація та проведення заходів щодо залучення потенційних клієнтів;
- постановка цілей та завдань, спрямованих на виконання бізнес-плану відділення;
- контроль за виконанням планових показників у частині заявлених сегментів: продаж кредитів, депозитів, комісійних продуктів, кредитних карток, страхування; Координація та контроль роботи співробітників додаткового офісу;
- здійснення контролю проведення банківських операцій (операційних та касових);
- своєчасне ознайомлення співробітників з інструктивними документами, нормативними актами, а також з наказами та розпорядженнями, що надійшли у відділення;
- взаємодія з усіма службами Банку;
- відповідальність за фінансовий результат діяльності свого відділення;
- бізнес планування та аналіз результатів діяльності відділення Банку.

Начальник відділення ПАТ "УкрСиббанк"
(https://ukrsibbank.com/)
Листопад 2007 - Червень 2014 (6 років 8 міс)

Посадові обов'язки:

-управління діяльністю Відділення та персоналом Відділення;
-організація виконання плану продажу Відділення;
-організація продажу та здійснення продажу банківських продуктів клієнтам Роздрібного бізнесу (далі РБ) з метою задоволення особистих та комерційних потреб клієнтів Банку.
-забезпечення порядок у приміщенні Відділення згідно зі стандартами Банку (наявність та відповідність усіх рекламних матеріалів, документації НБУ, чистота та відповідність зовнішнього та внутрішнього вигляду Відділення);
-керування персоналом Відділення.

Освіта



Дніпродзержинський державний технічний університет (Україна, м. Дніпродзержинськ)
Рік закінчення 2008
Фінанси та кредит - Магістр

Особисті якості
__________

Аналітичний склад розуму, клієнтоорієнтованість, організаторські здібності, уміння вирішувати конфліктні питання, орієнтація на результат, комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, ініціативність, логічне мислення, надійність, не конфліктна.