Ukraine's #1 job service
Нино
Модератор диспуту (чат-підтримка)
- Considering positions:
- Модератор диспуту (чат-підтримка), фахівець підтримки користувачів, Acquisition manager
- Age:
- 32 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailFacebookMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9862128/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
НИНО АКОПОВА
Модератор диспутов · Модерация контента · Ресерч и поддержка
КОНТАКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Телефон Специалист с опытом модерации чатов и контента, рассмотрения спорных
[open contact info ](look above in the "contact info" section) ситуаций между покупателями и магазинами, а также ресерча для
Telegram маркетплейса Amazon. Умею анализировать предоставленную информацию,
@nini271629 сверяться с правилами платформы, внимательно проверять детали и
Email принимать взвешенные, нейтральные решения. Также знакома с
[open contact info ](look above in the "contact info" section) операционными системами Linux и Tails OS.
Facebook
[open contact info ](look above in the "contact info" section) ОПЫТ РАБОТЫ
Местоположение Модератор диспутов
Грузия, Тбилиси Онлайн-платформа / маркетплейс · август 2023 — октябрь 2026
• Рассмотрение обращений и спорных ситуаций между покупателями и
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ магазинами.
• Разбор диспутов и спорных • Анализ информации и правил платформы перед принятием решения.
обращений • Принятие взвешенных решений с учётом обстоятельств обращения и
• Анализ доказательств и интересов сторон.
информации • Поддержание нейтрального, вежливого и профессионального тона общения.
• Применение правил Контент-модератор
платформы
Majorel Georgia · 2022 — 2023
• Нейтральное принятие
• Проверка сообщений и контента на соответствие правилам сообщества.
решений
• Редактирование или удаление некорректного контента.
• Проверка контента и
соблюдение политик • Соблюдение стандартов модерации и последовательное применение правил.
• Внимательность к деталям Ресерчер / модератор
• Профессиональная Маркетплейс Amazon · 2019 — 2022
коммуникация
• Поиск и анализ товарных связок по заданным критериям.
• Работа в стрессовых
• Работа с моделями дропшиппинга и онлайн-арбитража.
ситуациях
• Проведение заказов через Dropkit и проверка заказов в Seller Assistant
Support.
ТЕХНИЧЕСКИЕ
• Работа с Google Sheets, Keepa, Grabley, Helium 10, RS и Excel.
НАВЫКИ
• Linux и Tails OS
Дилер настольных игр
Казино Xanadu · 2019 — 2020
• Google Sheets, Microsoft Excel
• Keepa, Grabley, Helium 10, RS • Обслуживание игрового процесса и обмен денег на фишки.
• Seller Assistant, Dropkit • Работа с техасским покером, русским покером и блэкджеком.
• Внимательность, стрессоустойчивость и вежливое общение.
ЯЗЫКИ
Русский — C1
Английский — B2
Грузинский — C2
ОБРАЗОВАНИЕ
Среднее образование
Школа № 76
Резюме · Нино Акопова
Модератор диспутов · Модерация контента · Ресерч и поддержка
КОНТАКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Телефон Специалист с опытом модерации чатов и контента, рассмотрения спорных
[
Telegram маркетплейса Amazon. Умею анализировать предоставленную информацию,
@nini271629 сверяться с правилами платформы, внимательно проверять детали и
Email принимать взвешенные, нейтральные решения. Также знакома с
[
[
Местоположение Модератор диспутов
Грузия, Тбилиси Онлайн-платформа / маркетплейс · август 2023 — октябрь 2026
• Рассмотрение обращений и спорных ситуаций между покупателями и
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ магазинами.
• Разбор диспутов и спорных • Анализ информации и правил платформы перед принятием решения.
обращений • Принятие взвешенных решений с учётом обстоятельств обращения и
• Анализ доказательств и интересов сторон.
информации • Поддержание нейтрального, вежливого и профессионального тона общения.
• Применение правил Контент-модератор
платформы
Majorel Georgia · 2022 — 2023
• Нейтральное принятие
• Проверка сообщений и контента на соответствие правилам сообщества.
решений
• Редактирование или удаление некорректного контента.
• Проверка контента и
соблюдение политик • Соблюдение стандартов модерации и последовательное применение правил.
• Внимательность к деталям Ресерчер / модератор
• Профессиональная Маркетплейс Amazon · 2019 — 2022
коммуникация
• Поиск и анализ товарных связок по заданным критериям.
• Работа в стрессовых
• Работа с моделями дропшиппинга и онлайн-арбитража.
ситуациях
• Проведение заказов через Dropkit и проверка заказов в Seller Assistant
Support.
ТЕХНИЧЕСКИЕ
• Работа с Google Sheets, Keepa, Grabley, Helium 10, RS и Excel.
НАВЫКИ
• Linux и Tails OS
Дилер настольных игр
Казино Xanadu · 2019 — 2020
• Google Sheets, Microsoft Excel
• Keepa, Grabley, Helium 10, RS • Обслуживание игрового процесса и обмен денег на фишки.
• Seller Assistant, Dropkit • Работа с техасским покером, русским покером и блэкджеком.
• Внимательность, стрессоустойчивость и вежливое общение.
ЯЗЫКИ
Русский — C1
Английский — B2
Грузинский — C2
ОБРАЗОВАНИЕ
Среднее образование
Школа № 76
Резюме · Нино Акопова
Similar candidates
-
Спеціаліст техпідтримки
30000 UAH, Remote, Vyshneve (Kyiv Region) -
Customer service specialist
40000 UAH, Remote -
Customer service manager
Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів (чат)
16000 UAH, Remote -
Customer service manager
Remote -
Спеціаліст техпідтримки
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/9862128/