Personal information hidden

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/9933550/

Перекладач, менеджер

Considering positions:: Перекладач, менеджер, Фахівець з обслуговування клієнтів, Direct-менеджер, Менеджер служби підтримки, Спеціаліст по роботі з клієнтами, Викладач чеської, Спеціаліст з продажу
Employment type:: full-time, part-time
City of residence:: Lviv
Ready to work:: Lviv, Remote

Work experience

Менеджер з інтеграцій

from 01.2024 to now (2 years 7 months)

Починала як контент-менеджер, відповідала за управління та оновлення цифрових меню й контенту ресторанів.

Підвищена до менеджера з інтеграцій, відповідального за інтеграції з платіжними шлюзами, POS-системами та маркетплейсами.

Налаштовувала індивідуальні домени та забезпечувала безперебійний онбординг нових клієнтів.

Надавала технічну підтримку та виконувала функції саппорт-менеджера, ефективно розв’язуючи проблеми клієнтів.

Співпрацювала з командами для покращення роботи системи та підвищення задоволеності клієнтів.

Адміністратор рецепції

from 06.2021 to 08.2022 (1 year 3 months)
Готель "Купава" (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Львівський національний університет ім. І. Франка

Філологічний факультет, спеціальність "Чеська мова та література", Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Курси чеської мови рівня B2 (м. Ліберець (Чехія)

2022, 2 місяці

Програма Erasmus+ (м. Брно, Чехія)

2022-2023, 10 місяців

Knowledge and skills

Продуктивність
Послідовний переклад
Усний переклад
Письмовий переклад
Синхронний переклад
Грамотна усна та письмова мова
Впевненість
Ведення CRM
Комунікабельність
Відповідальність
Чесність
Працьовитість
Амбіційність
Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average
Czech — above average
Croatian — beginner