Personal information hidden

Слюсарева Анжела Іванівна
Керівник /Менеджнр з персоналу
Моб. телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)
Вік: 38 років (12.04.1985)

Проживання: Хмельницький
Ел. Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Очікуваний рівень з/п від 17 000 грн.
Освіта:
1. 2002-2007 – ПВНЗ «Хмельницький економічний університет»
Спеціальність: Економіка підприємства
Диплом спеціаліста
2. 2002-2006 – ПВНЗ «Хмельницький економічний університет»
Курси підвищення кваліфікації: секретар керівника
3. 2018 - SotnikovGroup
Курс Покращення бізнесу шляхом спілкування, Курс Посібник з основ навчання, Курс Базовий курс тренера, Курс Тренер внутрішньої академії.
Сертифікат №10331/226, №10332/227, №10333/228, №10334/229
Досвід роботи:
Липень 2022 – по сьогодні
ТОВ «Системи для бізнесу 2018». Менеджер по роботі з персоналом.
Повний цикл рекрутингу позиції, адаптація та контроль проходження випробувального терміну.

Формування та підтримка корпоративної культури (привітання зі святами співробітників, організація тимбілдингів, відряджень, виїзних івентів).

Контроль навчання, сертифікацій та розвитку персоналу (розробка навчального контенту курсів, тестів та перевірка виконання завдань працівниками).

Опис процесів взаємодії між відділами, нормативка, розроблення посадових інструкцій.

Консультація керівників підрозділів щодо роботи з персоналом (проведення Зустрічі 1:1, злагодження конфліктних ситуацій та інше).

Розвиток бренду роботодавця.

Розробка та контроль HR бюджету (квартальний, піврічний, річний).

Вересень 2021 – Липень 2022
Торгова мережа магазинів «Пишна Краса» та «Великий Пан». Керівник магазину.
Виконання плану продаж.
Забезпечення якісного обслуговування (робота з етапами продажу).
Планування, контроль та аналіз усіх торгових та організаційних процесів та показників магазину (викладання товарів відповідно до стандартів компанії, приймання та інвентаризація ТМЦ та інше) та розробка заходів щодо їх покращення.
Повний цикл рекрутингу позиції, адаптація та контроль проходження випробувального терміну персоналу.
Формування та підтримка корпоративної культури (привітання зі святами співробітників, організація тимбілдингів, відряджень).
Контроль навчання та розвитку персоналу.

Березень 2020 – Серпень 2021
ТОВ «Насолода». Менеджер по роботі з персоналом.

Повний цикл рекрутингу позиції, адаптація та контроль проходження випробувального терміну.

Формування та підтримка корпоративної культури (привітання зі святами співробітників, організація тимбілдингів, відряджень).

Контроль навчання та розвитку персоналу (розробка навчального контенту курсів, тестів та перевірка виконання завдань працівниками).

Опис процесів взаємодії між магазинами, нормативка, розроблення посадових інструкцій.

Робота з документами (оренда, робота з постачальниками тощо).

Участь у відкритті нових об'єктів з нуля.

Планування та проведення ротації персоналу з метою його ефективного використання.

Планування, контроль та аналіз усіх торгових та організаційних процесів у магазинах мережі (викладання товарів відповідно до стандартів, приймання та інвентаризації ТМЦ, забезпечення збереження грошових коштів та ТМЦ шляхом проведення ревізій та інше) та впровадження заходів щодо їх покращення.

Липень 2019 - Грудень 2019
Торгова мережа магазинів «Chicco». Керівник магазину.
Виконання плану продаж.
Забезпечення якісного обслуговування (WOW Турбота).
Робота з документами та контроль касової дисципліни.
Планування, контроль та аналіз усіх торгових та організаційних процесів та показників магазину (викладання товарів відповідно до стандартів компанії, приймання та інвентаризація ТМЦ та інше) та розробка заходів щодо їх покращення.
Повний цикл рекрутингу позиції, адаптація та контроль проходження випробувального терміну персоналу.
Формування та підтримка корпоративної культури (привітання зі святами співробітників, організація тимбілдингів, відряджень).
Контроль навчання та розвитку персоналу.

Лютий 2018 — Липень 2019
Комплекс «СВ». Коуч (менеджер з навчання)
Розробка та впровадження в компанії системи навчання персоналу (курсів, лекцій, тренінгів, програм навчання).
Побудова системи контролю знань всередині компанії.
Аналізу потреби в навчанні персоналу компанії, формуванням плану навчання, формування прогнозу бюджету на навчання персоналу.
Розробка та впровадження індивідуальних програм для директорів бізнесів (підвищення кваліфікації).
Написання посадових інструкцій та нормативки.
Корекційне навчання при зміні технологій, запровадження нових послуг та інше.

Грудень 2016 - Липень 2017
Торгова мережа магазинів «EVA». Керівник магазина.
Виконання плану продаж.
Забезпечення якісного обслуговування (WOW Турбота).
Робота з документами та контроль касової дисципліни.
Планування, контроль та аналіз усіх торгових та організаційних процесів та показників магазину (викладання товарів відповідно до стандартів компанії, приймання та інвентаризація ТМЦ та інше) та розробка заходів щодо їх покращення.
Повний цикл рекрутингу позиції, адаптація та контроль проходження випробувального терміну персоналу.
Формування та підтримка корпоративної культури (привітання зі святами співробітників, організація тимбілдингів, відряджень).
Контроль навчання та розвитку персоналу.

Знання програм: 1С:Бухгалтерія, MS Office, MS Excel, MS PowerPoint, CRM, Бітрікс-24.
Професійні навички : управління персоналом, ефективна робота з клієнтами, оформлення звітної та поточної документації, відкриття торгової точки з "0", підбір, навчання та адаптація персоналу.
Особисті навички: Клієнтоорієнтованість, управлінські здібності, стійкість до стресів, креативне мислення, націленість на результат, вміння брати відповідальність на себе, комунікабельність, доброзичливість.
Саморозвиток (тренінги): Лідерство, Продажі, Спілкування, Ефективне управління часом.