Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9943345/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 02.2025 to 10.2025 (9 months)
ТОВ ZooVetLine, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація та керівництво командою, адаптація та навчання стандартам компанії нових співробітників;
-Розробка та впровадження ефективних стратегій продажів для збільшення обсягів та розширення клієнтської бази;
-Аналіз ринку та конкурентного середовища;
-Контроль виконання умов договорів та своєчасне погашення дебіторської заборгованності;
-Контроль виконання планів продажів та мотивація співробітників відділу продаж;
-Ведення переговорів з ключовими клієнтами, укладання договорів поставки;
-Розробка системи знижок та регіонального ціноутворення;
-Аналіз та планування кількістних та якісних показників;
-Удосконалення існуючої КРІ;
-Адміністрація Бінотел. Перевірка роботи менеджерів відповідно до стандартів компанії;
-Взамодія з іншими відділами компанії (бухгалтерія, виробництво, логістика);
-У підпорядкуванні 9 осіб.
ДОСЯГНЕННЯ: Впровадження довгострокового аналізу показників продажів та планування з урахуванням сезонності. Впровадження щоденної аналітики продажів. Збільшення клієнтської бази на 20% за рахунок впроваджених стратегій.

Керівник відділу продажу

from 08.2021 to 08.2023 (2 years)
АДС Схід, ТОВ, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Планування, виконання планових показників відповідно до стандартів кампанії;
• Моніторинг ринку;
• Розробка та узгодження заходів щодо стимулювання ринку;
• Участь у розробці маркетингової стратегії;
• Участь у розробці ціноутворення;
• Ведення переговорів із ключовими клієнтами та постачальниками;
• Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами;
• Укладання договорів оренди, надання послуг у довірених філіях;
• Встановлення та навчання працівників по роботі з касовими апаратами у філіях;
• Взаємодія з виробництвом (термін виконання замовлень, рекламації, логістика);
• Контроль дебіторської заборгованості;
• Адміністрування 1С УПП (продаж, взаєморозрахунки, кошти, складський облік; виробничі наряди, коригування боргу);
• Адміністрування відеоспостереження та сигналізації у довірених філіях;
• Взаємодія з фінансовим департаментом та відділом кадрів (взаєморозрахунки, оплата рахунків, нарахування заробітної плати, лікарняних, відпускних, працевлаштування, звільнення персоналу);
• Адміністрація Бінотел, Бітрікс 24. Перевірка роботи та фіксування помилок менеджерів відповідно до стандартів компанії;
• Розробка КРІ;
• Підбір та навчання персоналу, наставництво;
• Нарахування управлінської заробітної плати працівникам філій;
• У підпорядкуванні 20 осіб
ДОСЯГНЕННЯ: скорочення дебіторської заборгованості на 50% за рахунок регулярної активної роботи з боржниками, а також розробці реструктуризації боргу; збільшення обсягів продажів на 20% за рахунок розробленої політики щодо розвитку взаємовідносин з чинними та новими клієнтами, розширення асортименту
Причина пошуку роботи: низький рівень заробітної плати

Комерційний директор

from 05.2018 to 06.2021 (3 years 2 months)
ФОП Покусай Е.Б, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Створення команди та управління колективом;
• Операційне та стратегічне управління продажами у роздрібному магазині відповідно до стандартів компанії, управління відділом оптових продажів;
• Досягнення показників ефективності роботи торгових точок, ВП;
• Участь у розвитку довіреної території (відкриття нових ТТ, участь у профільних виставках);
• Контроль товарних залишків (переміщення, інвентаризації та ін.); Веде звітну документацію.
• У підпорядкуванні 8 осіб.
ДОСЯГНЕННЯ: створила повноцінну робочу команду та збільшила частку ринку (м. Київ) за період на 5%; оптимізувала бізнес-процеси в компанії, завдяки чому прибуток компанії збільшився на 25%; реалізувала проект щодо обміну даними з дистриб'юторами для отримання об'єктивної картини про продаж на ринку; покращила показники KPI та рівень задоволеності клієнтів за рахунок оптимізації процесу постпродажного сервісу; збільшила оборот на 30% за рахунок розробки та впровадження нової планограми; збільшила обсяг продажів на 45% за рахунок підвищення якості послуг; збільшила середній чек клієнта на 20% за рахунок введення нового асортимету товару та проведення акцій
Причина пошуку роботи: низька зар.плата для проживання у Києві

Керівник відділу продажу

from 11.2016 to 06.2018 (1 year 8 months)
Вейп Трейд, ТОВ, Харків (Харчова промисловість)

• Планування та організація ефективної діяльності відділу продажу;
• Формування планів продажу, контроль та забезпечення їх виконання;
• Розробка стратегії роботи відділу продажу;
• Розвиток каналів продажу;
• Розширення бази активних клієнтів;
• Ведення комерційних переговорів із клієнтами на користь компанії;
• Активна участь у розробці маркетингової стратегії підприємства;
• Веде звітну документацію по системі KPI;
• У підпорядкуванні 5 осіб.
ДОСЯГНЕННЯ: оптимізувала бізнес-процеси продажів, розробила ефективні скрипти, що продають, для менеджерів, що дозволили збільшити конверсію на 25 % і поліпшити вирву продажів на 30 %; збільшила зростання клієнтської бази на 30% за рахунок активного просування бренду, підвищення його впізнаваності;

Керівник напряму

from 04.2015 to 09.2016 (1 year 6 months)
Торнадо, ТК, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Аналіз ринку закупівель (Китай, Туреччина, Італія);
• Пошук постачальників (Китай, Туреччина, Італія);
• встановлення ділових контактів з підприємствами-виробниками, як на території України, так і за кордоном;
• Побудова системи аналізу результатів внутрішньої діяльності компанії (продаж у розрізі: асортименту, рентабельності);
• Розробка та впровадження маркетингової стратегії компанії;
• Вирішення питань щодо дизайну, наповнення контентом та курування сайту;
• вирішення питань, пов'язаних із рекламою: підготовка (концепція, дизайн, наповнення);
• Розширення ринків збуту, збільшення продажу, розвиток клієнтської бази (пошук нових партнерів, поглиблення співпраці з існуючими, укладання договорів). формування ціноутворення;
• Стратегічне середнє та короткострокове планування (мети, завдання, план дій, ресурси, терміни, відповідальні);
• Продаж, формування асортиментного портфеля для кожного клієнта, цінова та регіональна політика для них, контроль доставки;
• Формування замовлень, планування відвантажень, продажу, контроль складських залишків;
• Аналіз ліквідності товарних запасів;
• Загальний аналіз рентабельності та ефективності діяльності підрозділу;
• Контроль цінової та регіональної політики;
• У підпорядкуванні 4 особи.
ДОСЯГНЕННЯ: уклала ексклюзивні договори із закордонними постачальниками, що призвело до зниження собівартості та зростання воронки продажів на 40 %; збільшила виручку на 30% за одночасного зростання маржинального доходу на 25% з допомогою розширення ринків збуту.
Причина пошуку роботи: проектна робота

Регіональний менеджер (в.о. керівника філії)

from 12.2011 to 03.2015 (3 years 4 months)
Арт Степ, ТОВ, Харків (Легка промисловість)

• Стратегічне середнє та короткострокове планування (мети, завдання, план дій, ресурси, терміни, відповідальні);
• Побудова системи моніторингу та аналізу ключових показників ринку (споживачі, обсяг, сегменти);
• Складання та контроль щомісячного бюджету філії;
• Навчання та тестування співробітників;
• Ведення переговорів із VIP клієнтами, укладання договорів поставки;
• Проведення регіональних рекламних та маркетингових кампаній;
• Постановка цілей та завдань підлеглим та контроль їх виконання;
• Розширення ринків збуту, збільшення продажів, розвиток клієнтської бази (пошук нових партнерів, поглиблення співпраці з існуючими, укладання договорів);
• Планування зростання обсягів продажів у т.ч. сезонності;
• Аналіз потенціалу території;
• Продаж, формування асортиментного портфеля для кожного клієнта, цінова та регіональна політика для них, контроль доставки;
• Контроль дебіторської заборгованості;
• Контроль цінової та регіональної політики;
• Формування замовлень, планування відвантажень, продажу, контроль складських залишків;
• Організація роботи складських та логістичних служб;
• Контроль періоду оборотності товарних запасів та дебіторської заборгованості;
• Загальний аналіз рентабельності та ефективності діяльності підрозділу;
• Управління ресурсами компанії;
• Розробка та впровадження системи мотивації персоналу;
• Щотижневе та щомісячне, квартальне та річне планування продажів, приходу (повернення) коштів, підготовка звітів для вищого керівництва;
• У підпорядкуванні 10 осіб;
ДОСЯГНЕННЯ: провела конкурентну розвідку, це допомогло скоротити фінансові та матеріальні витрати на 25%, збільшити прибуток філії на 45% і зайняти лідируючі позиції серед конкурентів, збільшила клієнтську базу оптових покупців на 40%, за рахунок підвищення якості наданих послуг, збільшила обсяг продажу продукції в 2,5 рази за період роботи в компанії за рахунок залучення VIP-клієнтів, зменшила термін повернення дебіторської заборгованості до 15 днів, на обсяг 80% відвантаженої продукції
Причина пошуку роботи: декретна посада

Education

MBA(Харків)

МВА, Харків
Higher, from 2019 to 2019 (less than 1 year)

Семінари

СІМА

СІМА, Харків
Higher, from 2018 to 2018 (less than 1 year)

Семінари

НТУ ХПІ

Бізнес та фінанси, менеджмент організацій, Харків
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Knowledge and skills

• Планування продажу
• Продаж B2B
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Бінотел
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Ведення переговорів
• 1С:Підприємство
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent