Олена
Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager
- Considering positions:
- Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager, менеджер з технічної підтримки клієнтів, Sales Manager (Customer Success), менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер з продажу нерухомості, менеджер чата
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Berdychiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9959115/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Бажана посада: Менеджер з продажу | B2C | Теплі та гарячі ліди | 10+ років у продажах
📞 [
✉️ [
Telegram / Viber / WhatsApp
Про себе
Понад 10 років працюю у продажах.
Маю досвід B2C-продажів у різних сферах: онлайн-освіта, фінансові та нотаріальні
послуги. Працювала з теплими та гарячими лідами, телефоном і через месенджери.
Вмію швидко зрозуміти потребу клієнта, просто пояснити продукт, відповісти на
заперечення та довести розмову до оплати.
Звикла працювати за планом і KPI. Комфортно почуваюся у великому потоці клієнтів та
активних продажах.
У продажах онлайн-курсів працювала з обсягом до 90 контактів/дзвінків на день. Середній
чек — близько 375 €, середній обіг — близько 10 000 €.
Також маю досвід повторних продажів та роботи з постійними клієнтами.
Ключові навички
● B2C-продажі
● Телефонні продажі
● Продажі через месенджери
● Теплі та гарячі ліди
● Виявлення потреб
● Робота із запереченнями
● Закриття угод
● Допродажі
● Повторні продажі
● Робота з великим потоком клієнтів
● KPI та план продажів
● CRM
● Клієнтський сервіс
CRM
Pipedrive, amoCRM, Kommo CRM, Planfix, Bitrix24
Результати
● До 90 контактів/дзвінків на день.
● Середній чек у продажах онлайн-курсів — близько 375 €.
● Середній обіг — близько 10 000 €.
● Середній чек у продажах фінансових продуктів — близько 700 $.
● Понад 120 документів в роботі щомісяця у продажах нотаріальних послуг.
● Багаторічна робота з постійними клієнтами.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами
Remote
Full-time
- Менеджер з продажу, Альпі, 1 year 9 months
- Менеджер з продажу, RDNK, 11 months
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Оператор служби клієнтської підтримки
25000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote