• File

Олена

Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager

Considering positions:
Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager, менеджер з технічної підтримки клієнтів, Sales Manager (Customer Success), менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер з продажу нерухомості, менеджер чата
Age:
40 years
City of residence:
Berdychiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Олена Лотоцька
Бажана посада: Менеджер з продажу | B2C | Теплі та гарячі ліди | 10+ років у продажах

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram / Viber / WhatsApp

Про себе
Понад 10 років працюю у продажах.

Маю досвід B2C-продажів у різних сферах: онлайн-освіта, фінансові та нотаріальні
послуги. Працювала з теплими та гарячими лідами, телефоном і через месенджери.

Вмію швидко зрозуміти потребу клієнта, просто пояснити продукт, відповісти на
заперечення та довести розмову до оплати.

Звикла працювати за планом і KPI. Комфортно почуваюся у великому потоці клієнтів та
активних продажах.

У продажах онлайн-курсів працювала з обсягом до 90 контактів/дзвінків на день. Середній
чек — близько 375 €, середній обіг — близько 10 000 €.

Також маю досвід повторних продажів та роботи з постійними клієнтами.

Ключові навички
● B2C-продажі
● Телефонні продажі
● Продажі через месенджери
● Теплі та гарячі ліди
● Виявлення потреб
● Робота із запереченнями
● Закриття угод
● Допродажі
● Повторні продажі
● Робота з великим потоком клієнтів
● KPI та план продажів
● CRM

● Клієнтський сервіс

CRM
Pipedrive, amoCRM, Kommo CRM, Planfix, Bitrix24

Результати
● До 90 контактів/дзвінків на день.
● Середній чек у продажах онлайн-курсів — близько 375 €.
● Середній обіг — близько 10 000 €.
● Середній чек у продажах фінансових продуктів — близько 700 $.
● Понад 120 документів в роботі щомісяця у продажах нотаріальних послуг.
● Багаторічна робота з постійними клієнтами.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: